家長的困擾：

一位9歲孩子的母親，滿臉倦容，充滿困惑地談起自己的孩子：“難道我的話那么容易激怒他嗎？有時真的搞不懂孩子怎么會發那么大的脾氣”？最近有一次，她告訴兒子在朋友家玩最多不能超過9點半，兒子居然大發雷霆，然后生氣地把椅子砸在地板上。

情商訓練師解惑：

情商(EQ)在80%的程度上決定了一個人的成功。而情商最重要的組成部分就是情緒管理能力。情緒控制是需要父母們花費很多心思教育的內容。父母需要牢記的是：如果孩子有一次通過發脾氣達到了不合理的目的，他就會再發脾氣，一而再、再而三地使用這種手段。

其實，人人都會生氣、傷心、沮喪和失望。不同的是，情緒管理能力強的人，是會用健康的方式表達出情緒。7-12歲的孩子，是正在嘗試自己獨立的時候，他們時常會考驗自己的極限，這樣就很容易在家里或學校，以及校外發生爭執，有的還表現為跟別的孩子打架。這個年紀的孩子還不能夠很好地表達自己的情感，比如在悲傷和挫敗時，他們最直接的反應就是發脾氣，這是一種情緒宣泄的方式。總的來說，家長需要清晰地傳達這樣一個信息：生氣可以，但是以消極、發脾氣或者造成傷害的方式發泄怒氣是不可以接受的。因此，孩子需要知道，如不用吼叫、發怒、摔東西等方式表達，還能怎樣來表達自己內心的煩惱與壓抑？“安全發泄島”、“情緒垃圾箱”、“氣球操”等廣泛使用。孩子知道，當自己特別生氣的時候，用健康的方式表達自己的情感。同時，一種稱為“情緒紅綠燈”的技巧也被鼓勵使用，這樣，孩子還學會了如何冷靜看待自己頭腦中的不理性想法，并尋求有效的溝通途徑來解決問題。