旅游成為老人消費維權“重災區”
近年來,老年人受騙上當的案子越來越多。所以中國消費者協會也在不斷完善中國老年消費者權益的相關法案。老年人到了晚年,都結伴出去旅游,完成年輕時未完成的夢想,或是享受晚年生活。但是,小編在此提醒老人們去旅游的時候也不要盲目消費。
中國消費者協會日前發布《2013年中國老年消費者權益保護調查報告》(下稱“報告”)。報告顯示,老年人在參團旅游中更容易遇到權益受損的情況;老年消費者選購保健品時過于迷信其功效,從而降低了對產品成分規格和質量的防范意識,提醒老年消費者不要輕易相信商家的宣傳。
網絡影響老年人消費觀念和行為
《經濟參考報》記者從中消協處了解到,2013年7月起至今,中消協會在全國15個大中型城市開展了“2013年老年人消費者權益保護公益調查項目”。調查對象由兩類人群作為樣本:55歲至74歲的老年人,成功樣本共1928份;21至54歲且家中有55歲以上老人的年輕消費者,成功樣本共1073份。
調查結果顯示,我國老年消費市場潛力巨大,老年消費需求向高層次、高質量、個性化、多元化的方向發展。值得注意的是,隨著互聯網經濟的迅速發展,網絡對老年消費者的消費觀念和行為已經產生深遠影響,截至目前,互聯網躋身成為老年消費者獲取消費信息的第三大渠道,影響著老年消費者的消費觀念。
“特別是通過網絡訂購旅游產品、購買保健品在老年消費者中悄然流行。”中消協相關負責人對《經濟參考報》記者說。該負責人同時表示,隨著老年人對互聯網需求和使用程度的不斷加深,這一影響將進一步加強。相關統計數據顯示,我國人均G D P從2000年的949美元已經增加到2012年的6100美元,我國老年人大多生活節儉,習慣于攢錢,他們往往有著較充裕的儲蓄,隨之產生了較大的近期或遠期購買力。
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