上海市質量協會用戶評價中心發布“上海老年人生活質量滿意度調查報告”，報告顯示：獨居老人情感需求空虛，需要更多社會關懷。該項調查顯示，偶居老人生活比較幸福，幸福指數達到78.10；其次是與子女合居的老人，為76.96；而獨居的老年人幸福指數明顯較低，僅為74.86。
 
    今年5月至9月，上海市質量協會用戶評價中心對本市及長三角地區15座城市老年人“老有所養”“老有所醫”“老有所樂”“老有所學”“老有所教”“老有所為”等6個方面進行了調查。調查以60歲以上的老年人為主要訪問對象，共收集樣本4228份，其中，上海市樣本量為2725份。
 
    調查結果顯示，2009年上海老年人生活幸福指數為77.27，略高于長三角地區整體水平77.01，多數老年人表示對目前生活覺得“比較幸福”。調查發現，老年人諱疾忌醫的現象比較嚴重。在對上海市老年人就醫觀念的調查中，47.3%的被訪者抱有錯誤的就醫觀念；31.1%的被訪老年人認為一些小病小痛不用去醫院，熬一下就過去了；另有16.2%的被訪老年人對待舊疾往往是在依照自己的經驗服藥；而能做到定期體檢，防范于未然的只有18.6%。
 
    在對老年人傾向的養老模式比較中，分別有19.7%和12.4%的獨居老人希望能進養老院或采用社區養老的模式，明顯高于偶居和多代合居老人選擇這兩項的比例。同時，在困擾老年人生活的問題上，獨居老人抱怨“情感需求無法滿足”和“生病沒人照料”的比例較高。有近六成的獨居老人對“喪偶老人再婚”的看法消極，阻礙老年人再婚的主要原因是財產糾紛、子女反對和輿論壓力。