前些天，雙目失明的鄢大爺獨自到十二圩鎮的天一池浴室洗澡，卻遭到拒絕，這樣的遭遇讓鄢大爺非常不滿。記者一調查，鄢大爺的遭遇在我市并非個案。

　　記者了解到，我市很多浴室都立了規矩，老年人必須有家人陪同才可以進浴室洗澡。浴室經營者大多認為，老人獨自到浴室洗澡，不僅容易滑倒，而且浴室內空氣不暢通，容易誘發心臟病和突發腦溢血，一旦發生意外，浴室責任很大。此前我市也曾發生過老人獨自在浴室突發腦溢血，家屬向浴室索賠的事。

　　消協有關人士表示，老人因子女在外地，或缺少時間陪而獨自到浴室洗澡，由此帶來了潛在的危險。“老人獨自到浴室洗澡具有一定危險性，但浴室因此而拒絕老人洗澡，則缺乏對老人的關愛。”一些老人經常光顧的浴室可以根據條件設立“陪浴員”，在老人洗澡時提供更為全面的照顧，并配備衛生員和常用急救藥物。“但是在子女有時間的情況下，老人最好還是由子女陪同去洗澡，畢竟老人的安全是最重要的。”

　　而對于鄢大爺洗澡被拒一事，最近經消協調解，終于有了轉機，浴室老板高某同意，只要鄢大爺有專人陪護，浴室保證提供熱情周到的服務。