商家瞅準老人群體大搞營銷策略
商家瞅準老人群體大搞營銷策略
目前,中國老年人口占總人口比例的10.2%以上,60歲以上的老人超過1.3億,我國60歲及65歲以上人口比重分別為12.18%和8.12%,而一本新近出版的《老齡化時代營銷策略:如何抓住老人 》一書中透露,人口老齡化形成了潛力巨大的新市場,老年人的購買力相當可觀。社會保障、養老金和儲蓄是退休收入的三大來源。因此商家瞅準老人群體大搞營銷策略。
在公交站點看到這樣一幕:幾輛公交車陸續靠站,一下子下來16位老人。一打聽,這些老年人全部是去參加“免費體驗”的。有公交車司機表示,很多老人為了趕場“免費體驗”活動,越是上班高峰點,越是去擠公交車,渾然不怕摔傷或擠傷。
相關專家的分析或可讓老年人對“免費體驗”有個更理性的認知,對商家的嘴臉有個更清晰的認識,并希望引起相關部門的關注,給老年人創造一個完善系統安全的健康休閑場所。
進入老齡化社會
健康問題最受老人關注
據調查顯示,城市老年人中有42.8%的人擁有存款。隨著經濟的發展,老年人的收入將呈不斷增長之勢。僅退休金一項,在2010年已經增加到8300多億元。隨著社會進步和經濟收入的提高,老年人正在逐步拋棄“重積蓄、輕消費”、“重子女、輕自己”的傳統觀念,花錢買健康,花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求。
目前,我市總人口650余萬,其中,60周歲以上的老年人口占到全市總人口的16.46%,這是一個很龐大的群體。我市已進入老齡化社會。
近年來,離退休人員的養老金不斷增加,隨著生活水平的提高,手中有錢了,老年人越發關心健康。愿意聽健康講座,參加體驗活動。自身對健康問題的關注讓一些不良商家瞅準了機會。
親情缺失精神空虛
體驗館成了休閑去處
5月11日,全國老齡辦曾專門指出:免費健康體驗防“忽悠”, 完善機構體制是關鍵 。要進一步完善社會養老機構、體制,拓寬老年人活動空間。
據介紹,現實中,不少老年人的子女不在身邊,造成家庭親情溫暖的缺乏,老年人更需要精神上的安慰與寄托。而銷售人員熱情的關心,正好彌補了空巢老人的精神真空。
一些非法促銷人員正是利用老年人的感情交流缺失、精神空虛,對其加以關心、照顧,使他們在感情上和精神寄托上產生錯位,誤認為這些促銷人員是真心誠意地對他們好。因此,有時他們雖然知道其推銷產品的價格與價值并不相符,卻也樂意花重金購買。
一味告訴老人防止上當受騙等“招數”,并非治本之舉,關鍵是進一步拓寬、拓展老人的活動空間,充分利用公園、社區、休養所、活動中心、休閑茶館等,多開展些老年人文體活動,多組織一些有利于老年人身心健康的社會交流,豐富老人的精神生活,讓老人們晚年生活得充實、“有去處”。
社區醫療體系不健全
“免費體驗”乘虛而入
目前,不少老年人之所以成天圍著那些免費講座、體檢、體驗活動轉來轉去,樂此不疲,最主要的原因,還是社區醫療服務體系不健全。大醫院日常進社區的義診活動寥寥無幾。隨著老齡化時代的到來,糖尿病、高血壓、冠心病等老年人常見病很多,讓一些夸大宣傳的保健品或醫療器材商家乘虛而入。
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