老年人晚年消費的心理特點大揭秘
老年人看上去與成年人消費的差距比較大,并且有著與其他消費群體不同的特點。所以研究和發現老年人的消費心里特點有助于子女與老人更和諧的相處!
(一)老年人習慣的消費心理
很多的老年人在長期的消費中形成了一種比較穩定態度傾向和習慣的行為方式。由于老年人有著比別人更多的經歷,見多識廣、經驗豐富,往往表現出較強的自信和自尊。他們選擇商品時往往選擇的是以前光顧過的產品,喜歡以自己的經驗來評價商品的優劣。老年人在長期的消費生活中形成了較穩定的消費習慣,具有較高的品牌忠誠度,這也會在很大程度上影響他們的購買行為,一旦對商品或品牌形成了偏愛,就很難改變去消費別的品牌的商品。老年人的習慣消費心理往往在某一定的程度上減少對商品的思考和判斷,或是為了減少麻煩而消費風險知覺。
(二)老年人理性的消費心理
老年人有著比較多的消費經驗,所以為消費的過程中往往善于觀察、比較和分析某種商品,顯得比較理性。在購買商品前老年人常常多方搜尋所需商品的信息,了解市場行情,先對商品有一個全面的認識,經過相互的比較,深思熟慮之后才做出購買的決定,對不熟悉,不了解的商品一般不輕易購買。他們往往對廣告宣傳和他人建議做出謹慎的考慮,但不會很輕易的相信。在挑選過程中往往比較仔細、細心、并且有耐心。老年人消費者在購買時會根據自己長期積累的經驗和標準,再三思量后才購買。在這一過程中,大量轟炸式廣告難以對其產生很大的影響。在消費的整個過程中,由理智來支配行動,很少發生沖動的購買行為。
(三)老年人求實的消費心理
老年人心理穩定程度都比較高,比較注重實際。老年人消費者由于生理機能逐步退化,對商品的要求著重于其易學易用、方便操作,其消費目標首先定位于商品的方便實用性。他們往往要求商品方便使用,方便購買,購物環境好,還能提供周到服務。隨著生活水平的改善,價格在老年消費中的影響將日趨減弱,他們會更注重產品的性價比,所以老年消費者重視商品有好的功能、功效和質量,可靠性高,利于身體健康同時商品是否物有所值、經濟實惠、服務周到,這些也是老年人購買商品時考慮的一個重要因素之一。
老年人的消費心理還在研究當中,希望子女可以通過老年的消費心理來理解他們,包容他們。
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