獨居老人有了“移動保姆”
獨居老人讓兒女最擔心的就是,突發意外而不能及時發現。這一擔心被長春市朝陽區湖東社區化解,他們推出了“移動保姆”,老人只需在呼叫服務器上輕輕一按,3秒內就會接通服務中心,30秒內就會通知到親屬、社區、派出所、急救中心。
首批50名老人擁有“移動保姆”
這兩天,家住南湖新村的李景芳老人開始寫一份特殊的材料,不但要寫上自己的疾病、血型、日常用藥,還把子女、鄰居、社區的電話一一核對了一遍,“這份材料是要錄入‘移動保姆’呼叫服務平臺的,萬一我發生意外情況,他們就能及時對我實行救助了,姑娘和兒子知道我有了‘移動保姆’,感到特別高興。”
像李景芳一樣準備資料的老人,在湖東社區還有49名。3月26日9時30分,湖東社區首批向50位老人發放了“隨身通”呼叫救援服務器,并準備了500張呼叫救援服務卡,進行“移動保姆”式新型居家養老試點。今日,50位老人的資料將輸入服務中心的電腦。
曾發放“兌時券”上門服務
“我們每次服務不會超過3小時,而老人獨自在家的時間長,如果出現意外情況,很難做到及時救助。”南湖街道副主任徐文戈昨日表示,從2008年下半年開始,朝陽區開展了發放“兌時券”的上門養老服務模式,由社區為老人組成專職服務隊伍,為70歲以上高齡困難老人、孤寡老人、三無老人(無法定贍養人、無生活來源、無勞動能力)和低保高齡老人等上門服務,主要是打掃衛生、洗衣、做飯、買日常用品等。
服務人員憑“兌時券”到社區結算工資,這種服務模式受到老人的好評與歡迎。
但在服務過程中,他們發現僅以街道及社區的力量,仍無法全面照顧居家養老的老人。老人一年中發生摔倒、損傷、突發疾病、中毒等意外事件的幾率在30%以上,如果在意外發生后的10分鐘內及時救助,風險將降低60%以上,可社區服務是無法做到的。
免費“隨身通”兼備其他功能
為此,南湖街道不斷尋找新的居家養老服務模式,為老人安裝愛心門鈴等。3月份,南湖街道與一家養老機構簽訂了《共建居家養老服務示范社區協議書》,為社區老人提供“移動保姆”服務。
這種免費服務主要是通過“隨身通”老人呼叫救援服務器來實現。服務器相當于一部特殊的手機,設置了大屏幕、大按鍵、大音量、一鍵照明、一鍵聽廣播等功能。老人除了可以用該服務器撥打電話外,還可以當收音機和手電筒使用。
當老人遇到突發意外情況時,只要按住“SOS緊急求救”按鈕2秒鐘,3秒鐘內就可以自動接通24小時服務中心,30秒內將通知到老人的親屬,以及老人就近的社區、派出所、愛心聯絡員等,及時對老人進行救助。
今日起,社區和養老機構開始為老人輸入詳細資料,并聯系老人服務器使用的手機運營商,大約需要兩天的時間,就可以正式為老人開展服務。
長春市民政局社會福利和社會事務處處長冀莉表示,長春市目前約有103萬老年人口,占總人口的13.75%,并且每年以1%的速度遞增,居家養老占整個養老體系的90%。
湖東社區這種“移動保姆”的居家養老新模式,能夠在一定程度上有效幫助老人,是今后城市養老的一個新探索。
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