講座“體檢”耐心周到 老年人屢陷溫柔陷阱
去年6月中旬,退休在家的岳女士到西站一帶逛街時,路過一推銷某品牌保健品的攤點。一名青年女子熱情地招呼她,給她量血壓、測血糖,說她血壓比較高又患有糖尿病,特意邀請她去聽一個“保健講座”。之后,該女子向她推銷了有“穩血壓、降血糖功效”的某品牌保健品,還說如果能批量購買可以優惠。就這樣,岳女士相信了該女子所說的一切。她跟隨該女子來到“蘭州某技術有限公司”購買了價值數千元的保健品。當時店老板稱,岳女士需一次性付清所購保健品的貨款,但建議其分10次領取產品。公司會給她打一張欠條,每次取藥都要憑欠條領取。岳女士剛開始將信將疑,但在工作人員的極力勸說下,岳女士一次性付清了貨款。
開始的幾次,岳女士取保健品時覺得一切正常。但是過了幾天,岳女士到該公司領取保健品時卻發現店門緊閉。于是,她打電話聯系該公司的一工作人員,可惜人家的手機已經關機了。
2006年國慶期間,一王姓男子租賃蘭州某劇院的劇場向老年人開展“贈藥”活動。“贈藥”的同時每盒收取200元的押金,并承諾交了押金的參會人員第二天可帶藥盒來取回押金。可是,當交了押金的參會人員前去該劇院要求“贈藥”者返還押金時,卻發現王姓男子已經失蹤,參與的近百名老人大呼上當。
去年8月份以來,先后有許多市民打通本報新聞熱線反映,自家的老人半夜三更前去某劇院聽“健康講座”。隨后,記者按照反映人提供的講座時間來到那家劇院,只見可容納近千人的劇場內座無虛席,而且連過道里都擠滿了老年人。講座期間,講解人員向老年人現場介紹具有保健功能的“床墊”及其他保健產品。聽了講解,有幾位老年人現場購買了價值近萬元的“床墊”,其他一些保健品也兜售一空。
除了上述一些關于老年人上當受騙的事件外,還有許多市民反映的類似情況。接到每一次報案和投訴,相關部門便對此展開查處,很多組織者雖然得到了相應的懲處,但是每一次事件被公布之后,仍然還有許多老年人上當,而且有的老年人還是重蹈覆轍。
多種因素使老人“盛情難卻”
幾天來記者通過走訪發現,上當的老年人中,有退休工人,有知識分子,年齡從50歲到80多歲不等,有的甚至曾擔任過單位領導,還有的是具有高學歷的退休老師。
那么,為何上當受騙的總是老年人?從記者走訪的情況看,在此類活動中,組織者往往都安排小恩小惠的“贈送”服務,此舉讓諸多老人覺得既然已經享受服務,接受了禮物,要是不買一些產品總覺得過意不去,于是便落入不法商家精心設計的圈套。另外,很多老年人獨自居住,兒女們不經常在身邊,缺乏必要的關愛與提醒。加上組織者“無微不至”的關心與服務,深深地打動了老人的心。同時,那些“專家”也常會夸大老年人的病情,讓老年人覺得不得不馬上掏錢買藥,否則將會有生命危險。
對此,省老齡委有關人士曾接受記者采訪時分析說,很多老年人由于法律觀念淡薄,容易輕信商家口頭或形式上的“承諾”,加上他們對社會事物分析和判斷能力較弱,防范意識薄弱,好貪小便宜,容易被不法分子鼓吹出來的種種“利益”、“承諾”所迷惑,最終心甘情愿地上當。一些老年人明知買了“廢品”上了當,還認為“多一事不如少一事”,不愿意追究不法分子的責任,在一定程度上放縱了騙子。
一位從事社會學研究多年的導師說,受傳統文化中的敬老、善良之思想的影響,一些老年人往往缺乏防備心理,最終放松警惕。生活中,他們一般根據自己過去的經驗對眼前的新現象、新變化作出判斷,在此過程中因對自己的人生閱歷過于自信,致使其思維老化、僵化,導致與社會脫節,不能對出現的新問題作出正確的判斷。以上弱點,往往讓老年人對那些不法分子的“服務”而感到深信不疑。
建議
作為兒女 最好常回家看看
采訪中,幾位市民告訴記者,他們家的老人曾買過大量包治百病的“神奇”保健品,后來在該類事件屢屢被“曝光”之后,老人們依然經常去聽類似的“健康講座”,銷售人員簡單的幾句話就能輕易地打消老人的種種疑惑。
由此可見,時下老人頻頻被騙已經是一個嚴重的社會問題。對此,幾位從事老齡工作、社會心理學研究多年的專業人士從不同角度暢談了自己的看法。他們認為,從心理學的層面看,此舉是典型的老人“求證心理”在作祟。由于很多老年人患有一些疾病,他們渴望治愈,在有欲望需求時,遇到了醫藥騙局,患病老人往往主觀上就愿意相信。在這種情況下,一些老人寧愿信其有,不愿信其無,即使意識到是騙局,也會抱著一絲希望往里跳;從家庭層面看,父母和子女的感情交流不容忽視;從社會層面看,應大力發展社區服務,了解老人的日常需要,力求解決老人生活中存在的困難。只有社會服務跟上了,老人不再為自己的養老問題而心煩,詐騙分子也就無機可乘了。
如何防止老人受騙?記者在對走訪的情況進行總結后概括出了以下幾點:一是作為子女應更注重與父母之間的感情交流,只要有空閑就經常去看看老人,多關心他們的健康;二是應完善社區服務功能,專門設立法律援助點,對老人給予相關幫助,并結合以往實際案例,有針對性地對老年人進行宣傳引導;三是有關部門應繼續加強對相關市場的監督管理,盡力避免不法分子再次昧心賺取老人的血汗錢。
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