老年人在選擇理財產品的時候，往往會輕易相信別人的推薦。現在越來越多的保險公司業務員將目標朝向老人，面對一個理財產品他們經常會說，“爺爺您放心，這個理財產品保證保本，收益也高。”在這樣的鼓動下消費者往往容易誤入騙局。

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8月30日，我國首部銀行業消費者權益保護規定——《銀行業消費者權益保護工作指引》出臺。其中規定，銀行不得誤導銷售金融產品，不得夸大相關產品收益等，如有違反，消費者可提出控告。

消費調查 “絕對保本”有誤導

許鑫在汾江路某銀行存完錢后，一位客服經理熱情地搭話。這位客服一邊跟她拉家常，一邊建議她購買一份財富雙收的萬能型保險，“這比存定期劃算，年收益4%，定期才3%多點。”客服稱該產品絕對保本，專門針對老人家，但全程未提及其中風險。

在許婆婆猶豫之際，記者查看該保險的宣傳信息發現，所謂“絕對保本”并非絕對。以存兩年期為例，許婆婆中途如將款項取出，需扣除相關費用，本金都無法完全取回。許婆婆猶豫再三，最終沒有買保險。

區別于許婆婆購買保險遭遇的誤導，家住南海平洲的馮翠老人更是冤枉。她說，去年她在平洲一銀行辦理定期存款時，工作人員向她介紹一款理財產品，聲稱收益比定期存款利息高，還有年終分紅。

馮婆婆糊里糊涂便將6萬元交給銀行工作人員，還獲得一份“贈送的保險”。數月后，她才發現自己沒有購買理財產品，而是買了一份保險，保期長達6年。如果馮婆婆提前退保，要扣去8000多元手續費。