職場新人情緒控制法
身在職場,我們不可能每時每刻都能夠保持精力充沛,也不可能總會有好心情。當我們的工作停滯不前的時候,當我們的付出得不到回報的時候,當老板沒緣由的對自己發脾氣時,當自己內心感到委屈迷茫時...那么,職場上,我們應該如何進行情緒控制呢?
不要見人就發泄情緒
只對有辦法解決問題的人發泄不滿,是最重要的原則。職場人心不一,所謂知人知面不知心,職場勾心斗角的事情時有發生。面對自己不熟悉的同事,不要一時心急,就口不擇言。尤其是新入職的員工,在不了解職場中是否有自己的小團體小后臺后,不要隨便抱怨某個領導或者同事。禍從口出,作為職場新人,最穩妥的工作態度就是多聽少說,多做事少抱怨。而且向同事或毫無裁定權的人發泄情緒,只能使你得到更多人的厭煩。解決方式是:直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司,然后心平氣和地與上司討論。假使這個方案仍不管用,你可以向更高層次的上司求助。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。這樣一方面能降低對方的敵意,同時更重要的是,你的贊美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。有些人自以為“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。以為自己說的對人家有用,就不注意言語是否刺耳,是否容易被對方接受,還總以為即使說話直接難聽,人家也得接受你的意見才行。沒有人不喜歡贊美,同樣的話語,以婉轉的方式說出來,大家都更容易接受些。就好像是現在的常吃的藥品,里面可能都是苦的,但外面卻包了一層糖衣,這樣大家也更容易接受。
控制你的情緒
每個人都有自己的情緒。相信大家都聽過“踢貓效應”。當一個人的情緒變壞時,潛意識會驅使他選擇下屬或無法還擊的弱者發泄。受到上司或者強者情緒攻擊的人又會去尋找自己的出氣筒。這樣就會形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條,最終的承受者,即“貓”,是最弱小的群體,也是受氣最多的群體,因為也許會有多個渠道的怒氣傳遞到他這里來。別人沒有義務為你的錯誤買單,所以自己做錯了事情,收到了批評,盡可能的自己來化解,實在化解不了,找別人來幫忙解決,不要因為自己的憤怒,讓無辜的人也跟著受累。
注意抱怨的場合
職場新人,受挫是難免的。自己有一肚子委屈想找人傾訴下,但是提醒大家要注意場合。自己私底下可以找跟自己比較熟的人或者沒有利害關系的人找個比較安全的場合抱怨,但是少在正式場合抱怨。盡量不要與同事在公司交談,所謂“隔墻有耳”,誰也不知道自己的話是否會被別人傳到領導的耳朵里。同時非正式場合,也可以讓自己留有余地,如果自己一不小心出現了失誤,還可以及時糾正過來,不會讓自己陷入被動的地步。
身在職場,尤其是職場新人,要懂得控制情緒,不要見人就發泄情緒,抱怨的方式同樣重要,注意抱怨的場合,控制你的情緒。當一個人懂得恰當地控制他的情緒,他也就真正地成長成熟了。
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