家庭購物中的心理遺憾大致有兩種形式：一是誤購之后產(chǎn)生的心理遺憾，二是喪失最佳購物時機，錯過購買物美價廉商品的機會而產(chǎn)生的心理遺憾。購買回劣質(zhì)商品、購價過高、過時的商品，所購商品不適用等等多種情況，會引起購物者對購買行為的不滿和后悔，于是出現(xiàn)“棄之可惜，食之無味”的“雞肋效應”。以下的購物心理是造成購物錯誤的主要的原因.

一、購物的從眾心理。

家庭購物的從眾心理就是喜歡跟著別人走，認為人家那么多人買的肯定沒錯。購買決策主要依據(jù)別人的購買行為做出。

二、購買的求廉心理。

對于經(jīng)濟條件不好的家庭來說，求廉是家庭購物行為的主要驅(qū)動力。求廉購買者會選擇最便宜者購買，但便宜的東西，質(zhì)量不好的可能性更大，購買后的心理遺憾就可能發(fā)生。

三、購物的逆反心理。

逆反心理也常常左右部分購物行為。越難以買到了東西，人們就越想買到，即使東西質(zhì)量不一定好，自己也不一定需要。

四、購物的愧疚心理。

商戰(zhàn)服務員對顧客很熱情，不厭其煩地講解這講解那，讓顧客試來試去，還說盡好聽的，有的人仍然不為所動，有的人就開始不好意思了，覺得如果不買就欠了服務員很大的人情，愧疚心理之下勉強買下商品。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量確實不好便后悔不止。

五、購物的沖動心理。

人們購物行為是在許多購物動機的綜合作用下形成的。可有些購物者容易沖動，心血來潮之下不管不顧，想買就是想買，不為什么。如果家庭經(jīng)濟條件好，可能買了之后沒什么感覺，如果家庭條件不好，購買之后立即伴隨而是的是家人的責備和自己的遺憾。

六、購物的虛榮心理。

有些人虛榮心強，聽到賣主的奉承就高興，高興后就買貨。等從飄飄然中醒過來的時候，發(fā)現(xiàn)自己浪費了錢，后悔不已。

家庭購物之前，應該保持頭腦清醒，注意克服上述購物虛榮心理，防止購物心理遺憾。