(一)慎用批評

不管是不是孩子的錯，如果你想要孩子把發生的事告訴你，攻擊和批評可不是辦法。此外，不要過早地下結論，要等待他把事情全部說完。聽完了他的故事，更重要的是誘使他們自己發現問題的答案或者解決辦法。

隨著孩子的不斷成熟，家長應越來越走到幕后，給孩子自己思考解決問題的機會。

(二)創造機會

“孩子，讓我們來談談!”如果你們的談話是這樣開始的，結果往往是說話的只有你一個人。然而，在你們一起打完籃球，開車回家的路上，或周末一起洗衣服時，往往是孩子滔滔不絕、喋喋不休的時候。

要想多了解孩子的生活，就要多創造這些對他們沒有壓力、和你一起活動的機會。當你真的需要問問題的時候，也要少用“為什么”，這個詞往往會激發他們的逆反心理。

(三)控制反應

比如，盡管當兒子告訴你他沒有被校足球隊選中時，你和他一樣很失望，也不能讓這種情緒表現出來。否則，會造成以后他只報喜不報憂的后果。

(四)選擇時間

吃完晚飯的7點鐘正是孩子想告訴你很多事的時候，你也許有一大堆的碗要刷，但你最好留在餐桌前，耐心地傾聽。大人們總計劃著下一步，而孩子們只注重現在，要遵守他們的時間表。

(五)獎勵誠實

當孩子做錯了事時，你必須首先對他向你承認錯誤的誠實表示肯定。孩子們最擔心因為他們的錯誤行為而失去父母的愛，所以你要特別注意鼓勵他們養成主動承認錯誤的好習慣。

(六)尊重隱私

即使對于最開放、最友好的父母，孩子還是有他們自己的秘密，特別是在青少年時期，他們開始學著和父母分離，越來越多地依靠朋友。我們應該做的只是讓他們知道，如果他們需要，你永遠在他們身邊。