在同一件事情方面，往往，兩個人會出現(xiàn)不同的意見的現(xiàn)象發(fā)生，其實我們每個人都希望別人來順從自己，其實在這個時候往往會出現(xiàn)爭吵，并且有些人會出現(xiàn)想要說服她人的現(xiàn)象發(fā)生，對于這樣的情緒發(fā)展，我們一定要重視起來，其實解除煩惱并不是要說服她人!

人與人之間常爭論不休，為自己的行為辯護，是因為大家都認為自己是對的。大家認同的不一樣，大到認同的三觀，小到認同的做事的方法，這些認同有個人經(jīng)歷不斷積累導(dǎo)致，因而充滿主觀與特殊性，挑戰(zhàn)對方長久以來形成的認同，常被來訪者體驗為：無異于挑戰(zhàn)其的整個人生，意圖否定其整個生活史。對于阻抗的處理，常一不留神就會因此引發(fā)更大的阻抗。

如何處理阻抗，首先要向孔子學(xué)習(xí)一種咨詢師應(yīng)有的專業(yè)態(tài)度。孔老先生有個著名的案例---兩小兒辨日：孔子?xùn)|游，路遇兩小兒辯日。一小兒說早晨涼中午熱，所以太陽早晨遠中午近。另一小兒說太陽早晨看上去大中午看上去小，所以太陽早晨近中午遠。問之孔子，孔老先生老實地說：吾不能決也。這個故事對咨詢師至少有兩個提醒：一是你用不同的觀察方法和邏輯，就會得出不同的結(jié)果。結(jié)果受觀察方法和邏輯的影響。二是要學(xué)習(xí)孔子的謙虛謹慎態(tài)度，知之為知之不知為不之。不可身為咨詢師，就過度自戀。誰也沒有資格保票說：只有我的方法是對的，而且任何情況下都是對的。

可是，咨詢中如果直接挑戰(zhàn)對方的邏輯錯誤、知識水平和應(yīng)對模式地怪誕，那么咨詢很快就將變?yōu)橹橇Ρ绕矗�或是陷于價值觀批判。因果因果，每個人的因與果都不太一樣，你的因不是他的因，你的果不是他的果，甚至你們互相倒因為果。所以，咨詢中我們不太會去直接挑戰(zhàn)來訪者的生活態(tài)度，不問合理與否，而只問目的：潛意識層面的動機與沖動。或者說，為了判斷合理與否，我們先看他是為了什么?有助于那個目的的，就判斷合理，否則判斷為不合理。

因此，咨詢中，我們對阻抗的處理，主要在于追究：你在阻抗什么?為什么阻抗?而非你是怎么阻抗的?這相對不重要。知道來訪者是在否認，投射，壓抑。。。對治療可能有些好處，但收效甚微。就比如有些來訪者把自己的不良行為模式總結(jié)的比你都好，所謂的原因也直指原生家庭，早年經(jīng)歷等，甚至他自己都能說出現(xiàn)狀與早年、與原生家庭之間的連接和相似之處，可接下來一句你就傻眼了：那么為什么會這樣呢?我怎么才能改呢?大部分咨詢師或課程，到此就沒了結(jié)果了。這種咨詢或課程，除了讓來訪者和學(xué)員痛斥一番父母，并為自己不滿意的現(xiàn)狀找到一個高大上的理由，似乎再也做不了什么，甚至因為這個高大上的理由(更高大上的是在“靈性”層面給你個理由)，而心安理得起來：畢竟過去無法改變。咨詢師只好用一些似是而非的雞湯式說教：能改變的只有你自己，外面沒有別人，你若看到別人不好其實是你自己心里有不好的東西。順便說一句：這些雞湯的效果實在不佳，而且邏輯上就不能自圓其說：請問嬰兒原始的愛恨情仇是怎么來的?一張白紙的心靈中如何產(chǎn)生愛恨情仇的?任何大師要批評另一個人沒有靈性、或是你有靈性但沒開悟時，是不是也表示大師本人就是如此?那么我們既不能批評任何人，同理我們也不必向任何人學(xué)習(xí)。因為你能看到對方身上的優(yōu)良品質(zhì)，表示你身上已經(jīng)有了?

讓我們回到“兩小兒辯日”的案例，它告訴我們，不同思考邏輯和觀察方法會得出不同結(jié)論，而這樣的邏輯和方法是為持有者所深信不疑的，很難直接挑戰(zhàn)成功，只會引起巨大阻抗，對來訪者智力和知識水平的挑戰(zhàn)既不可能成功(在某些問題上，他真的比你專業(yè))也無必要。在咨詢中，我們不應(yīng)拷問來訪者選擇的應(yīng)對生活的解決方案(模式)是否合理：你這樣做對嗎?我們只管：什么影響了人們對不同應(yīng)對方法的選擇呢?在排除了知識水平、智力上的因素外，最重要的原因就是目的----我們的思考內(nèi)容，絕大部分是由我們?yōu)槭裁此伎级鴽Q定的!如果你的目的是為了逃離痛苦和焦慮的情感，而且要立即滿足這個要求，那么防御機制的使用將是必然地結(jié)果。而如果你的目的是要真正面對痛苦和焦慮，且為了從根本上的解決，你愿意付出一定的延時，那么，思考和應(yīng)對的方向?qū)⒔厝徊煌�。延時，是為了更好地看清楚問題的本質(zhì)。

精神分析的邏輯是先問目標、目的或出發(fā)點：比如一個老是換工作，事業(yè)不順并為此而來咨詢的來訪者，他特相信一則雞湯：一碗蘭州拉面，放在大排檔就只有5元，放在機場賣就可以50元，由此證明要懂得包裝自己，找到好的平臺就能實現(xiàn)自己的最大價值，還有人說不同時間場合，一碗面的價值不一樣，所謂時勢造英雄，要能發(fā)現(xiàn)時勢，讓自己順應(yīng)和利用之，就人人都可以成功。如果咨詢師要和來訪者就這個雞湯爭論，可以說：包裝再好，實際價值不過是一碗面。或者反駁：以上言論只管價格收入的一面，選擇性的忘記了成本和付出，大排檔經(jīng)營的成本低，機場的租金和管理費不可同日而語。算一算投入產(chǎn)出比，大概也就沒什么差別了，甚至應(yīng)該更低和不劃算。如此一來，咨詢很快就變成投入產(chǎn)出比、營銷手段的管理咨詢案例研討或是價值觀、積極與負面的較量了。而正確的思路應(yīng)是：咨詢中要去澄清阻抗(或來訪者之所以如此行為)背后的原因、含義，為何阻抗，阻抗什么?

我們第一要思考的是：來訪者為什么特相信這個?而不是相信這個對不對?更不能去較真：這個雞湯本身對不對(我們可以把“雞湯”兩字換成任何來訪者的其他信念與認知。)?聽信這個雞湯的人，可能的心理目的有二：一是這樣的說法可以避免面對自己其實就是一碗拉面低價值的痛苦;二是有人告訴你即便你是低價的，可還是可以賣出高價，沒有不對的人，只有放錯位置的人。說穿了，是因為自戀的目的而接受了這個雞湯(信念)。

我們第二要思考的是：為什么來訪者在這個咨詢時段和我說這個?是上一次咨詢中我讓他自尊受傷?或是最近一周他在咨詢之外遇到自尊上受傷的事件?這和他的來訪咨詢目標有何關(guān)系?

我們第三要思考的是：為什么要和我說這個?和其他人說嗎?把我移情成了誰?是在怪我沒有認可他的價值?或是怪我沒有發(fā)掘和包裝他?沒有把他放對位置?還是在向我發(fā)出信號：你若再這樣，我去找更好的能體現(xiàn)我價值的平臺了?

生活當中，對于爭辯和阻抗的問題的解決的方法，我們一定要多加重視起來，其實在生活當中，如果兩個人的意見不同的情況下，我們沒有必要說服她人，并且我們在這個時候一樣，要及時地看到對方的優(yōu)良品質(zhì)，這樣的情況下才能夠提升自己的修為!