只要結(jié)了婚或擁有固定親密關(guān)系的人想必都能認(rèn)同，男女朋友或夫妻一旦吵起架來(lái)，行為舉止、言語(yǔ)造句的能力，未必會(huì)比小學(xué)生有水準(zhǔn)到哪里去。

其實(shí)，沖突對(duì)親密關(guān)系不一定有害，相反的，甚至是維持親密關(guān)系必要的活動(dòng)。

美國(guó)作家Sheila Heen和先生都在哈佛大學(xué)教授人際溝通，所有的人都以為他們是完美的組合，絕對(duì)不會(huì)吵架，結(jié)果，錯(cuò)了!在他們家中，照樣會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)。 　　心理學(xué)博士Jhon Gottman曾在華盛頓大學(xué)創(chuàng)立「愛(ài)情實(shí)驗(yàn)室」，他研究了三十多年的婚姻關(guān)系發(fā)現(xiàn)，快樂(lè)的夫妻大多擁有5：1的正面與負(fù)面的互動(dòng)。正面的互動(dòng)能建立長(zhǎng)久相愛(ài)的基礎(chǔ)，幽默感能帶領(lǐng)夫妻走過(guò)負(fù)面的情緒。如果正面與負(fù)面的互動(dòng)比例低于3：1，婚姻關(guān)系八成會(huì)出問(wèn)題。｝

看到這里，讀者一定會(huì)問(wèn)，那為什么不是正面互動(dòng)比例愈高的婚姻愈美滿?例如10：1。嗯，玄就玄在這里，根據(jù)Gottman的研究發(fā)現(xiàn)，自稱從不吵架的夫妻，通常在短期間內(nèi)對(duì)婚姻滿意度比一般人高，可是等過(guò)3年之后，Gottman再來(lái)研究這群不爭(zhēng)執(zhí)的夫妻卻發(fā)現(xiàn)，這群人的婚姻滿意度反而比那些把問(wèn)題吵開(kāi)來(lái)的夫妻還低，可能的原因是，這群夫妻把對(duì)彼此的不滿一直壓抑下去，反而不利親密關(guān)系的維持。

結(jié)論是，吵架可能有益親密關(guān)系，但重點(diǎn)是，要懂得其中奧妙，善于處理爭(zhēng)執(zhí)，可以讓兩人關(guān)系更親密穩(wěn)固，處理得不好，則不免導(dǎo)致關(guān)系失敗破裂。 　　美國(guó)作家Sheila Heen提供幾個(gè)步驟，教大家吵一個(gè)好架：

1.不要非爭(zhēng)出個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)

「你說(shuō)過(guò)你會(huì)去繳電費(fèi)的，你繳了嗎?」妻子疾言厲色地問(wèn)丈夫，雖然她早就知道丈夫根本忘了這回事。她心里很確定她才是對(duì)的，而且對(duì)的不只這件，當(dāng)她看到老公把家里弄得一團(tuán)亂、總是不愛(ài)洗澡、三天兩頭在孩子面前吃垃圾食物、每次開(kāi)車(chē)總要超速，她知道，在這些事情里，她是對(duì)的，丈夫是理虧的。不過(guò)，沖突點(diǎn)就在于，他丈夫也認(rèn)為他才是對(duì)的。因?yàn)樗�認(rèn)為繳不繳電費(fèi)不過(guò)小事一件;不喜歡洗澡，太太結(jié)婚前就知道;怪他車(chē)開(kāi)太快，只不過(guò)是因?yàn)樘�太無(wú)法忍受由別人掌控速度。而且他還常常幫忙洗碗、倒垃圾，太太卻從來(lái)都不感謝。

婚姻中的沖突往往不是導(dǎo)因于有一個(gè)人對(duì)，另一個(gè)人錯(cuò)。許多夫妻在爭(zhēng)吵時(shí)，心里面想的根本不是同一件事。所以吵架時(shí)，最好別要爭(zhēng)出個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，非要某個(gè)人認(rèn)錯(cuò)賠罪才罷手。

2.檢視吵架背后真正的原因

「記得去繳電費(fèi)」在丈夫看來(lái)小事一件，但對(duì)妻子而言，卻代表了這個(gè)丈夫?qū)λ�承諾的事情是否有責(zé)任感，能不能履行諾言。這才是事件表象下真正值得注意的事。

不過(guò)這種事情往往很難一時(shí)就改變，因?yàn)檫@些行為、習(xí)慣，在原生家庭中就已經(jīng)根深柢固，一直帶到你倆的關(guān)系中來(lái)。心理學(xué)家Gottman的研究就發(fā)現(xiàn)，夫妻之間三分之二的爭(zhēng)吵其實(shí)是「無(wú)解的」，因?yàn)檫@來(lái)自于兩人成長(zhǎng)背景所造成的不同。在Gottman研究的夫妻中，在第一次訪問(wèn)的4年之后再去訪問(wèn)他們，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，69%吵架的原因還是和4年前一模一樣。

所以，現(xiàn)在該怎么辦呢?白馬王子原來(lái)是只青蛙，再怎么努力也無(wú)法把他變成王子了，該離婚嗎?嗯，婚姻專家并不如此建議，至少不是唯一的解決方法。因?yàn)�，你的下一段婚姻，也可能遭遇同樣的情形，不�?jiàn)得會(huì)比這次好。

美國(guó)人際溝通作家Sheila Heen建議各位仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)那些邁入金婚、銀婚、鉆石婚的老夫老妻的心聲，看看他們?nèi)绾伪舜税�容妥協(xié)：「志文老是遲到，所以安琪遇到重要事情一定自己開(kāi)車(chē)去」、「家寶總是喜歡邀朋友到家聚餐，宜婷卻寧可晚上安安靜靜休息，所以他們倆妥協(xié)，只要家寶自己肯負(fù)責(zé)煮飯招待(家寶通常不會(huì))，宜婷就沒(méi)意見(jiàn)�！�

針對(duì)兩人的不同之處，找到可以妥協(xié)配合的方式，是夫妻要相愛(ài)一生，必做的功課之一，也是值得一試的方法，畢竟婚姻本來(lái)就是一生的功課。

3.避免指責(zé)對(duì)方

爭(zhēng)吵一旦淪于互相指責(zé)控訴，溝通之門(mén)便從此關(guān)閉，對(duì)兩人關(guān)系也產(chǎn)生莫大的傷害。所謂一只巴掌打不響，當(dāng)兩人起爭(zhēng)執(zhí)，最好都能承認(rèn)爭(zhēng)吵是由兩個(gè)人共同引起的，不能只要求對(duì)方道歉認(rèn)錯(cuò)，自己也要反省，說(shuō)不定是自己煽風(fēng)點(diǎn)火才把爭(zhēng)執(zhí)弄得不可收拾。日落之前如果你們倆無(wú)法和解，至少可以找出自己犯錯(cuò)的地方，改變自己的態(tài)度，讓爭(zhēng)執(zhí)不再惡化下去。

4.給雙方臺(tái)階下

避免戰(zhàn)火繼續(xù)擴(kuò)大，必須在爭(zhēng)吵加溫之前，降溫滅火。在Gottman的研究中發(fā)現(xiàn)，婚姻幸福的夫妻通常有一些方法來(lái)降降彼此的火氣。這些方法包括，先離開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)場(chǎng)一會(huì)兒，或是拿寵物當(dāng)緩沖。通常這需要幽默感，例如做做鬼臉，吐吐舌頭，說(shuō)幾個(gè)只有你們倆懂得的秘密笑話，用幽默的方式先把彼此的情緒冷靜下來(lái)。有時(shí)吵架爭(zhēng)不出個(gè)輸贏，來(lái)個(gè)耍賴撒嬌，說(shuō)不定真的能床頭吵床尾和，愈吵愈甜蜜。