尋找同陌生人交談的突破口
不久前出差住在一家旅店,親眼目睹了一場(chǎng)活劇:一個(gè)先我而住的已悠閑地躺在床上欣賞電視節(jié)目,一個(gè)一個(gè)先我而住的,放下旅行包,稍拭風(fēng)塵,沖了一杯濃茶,邊品邊研究起那位先我而來(lái)者:"師傅來(lái)了好久聽?""比這位客人先來(lái)一刻。"他邊指著正在看書的我邊說(shuō)。"聽口音不是蘇北人啊?""噢,山東棗莊人!"啊,棗莊是個(gè)好地方啊!我在讀小學(xué)時(shí)就在《鐵道游擊隊(duì)》連環(huán)畫上知道了。三年前去了一趟棗莊,還頗有興致地玩了一遭呢。"聽了這話,那位棗莊客人馬上來(lái)了興趣,二人從棗莊和鐵道游擊隊(duì)談開了,那親熱,不知底細(xì)的人恐怕要以為他們是一道來(lái)的呢。接著就是互贈(zèng)名片,一起進(jìn)餐,睡覺前雙方居然還在各自身邊帶來(lái)的合同上簽了字:棗莊客人訂了蘇南某人造革廠的一批風(fēng)桶;蘇南客人從棗莊客人那里弄到一批價(jià)格比較合理的議價(jià)煤。他們的相識(shí),交談與成功,就在于他們找到了對(duì)"棗莊","鐵道游擊隊(duì)"都熟悉這個(gè)共同點(diǎn)。
怎樣才能找到自己同陌生人間的共同點(diǎn)呢?
1,察顏觀色,尋找共同一陌生人相由
一個(gè)人的心理狀態(tài),精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現(xiàn),只要你善于觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊(duì)學(xué)來(lái)的。于是試探道:"你在部隊(duì)呆過吧?""嗯,呆了六七年。""噢,算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)部隊(duì)在哪里?"......于是這一對(duì)陌生人就談了起來(lái),據(jù)說(shuō)后來(lái)他們還成了朋友。而這就是在觀察對(duì)方以后,發(fā)現(xiàn)都當(dāng)過兵這個(gè)共同點(diǎn)的。當(dāng)然,這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西,還要同自己的情趣愛好相結(jié)合,自己對(duì)此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn),也還會(huì)無(wú)話可講,或講一兩句就"卡殼"。
2,以話試探險(xiǎn),偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對(duì)價(jià)值,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場(chǎng),詢問對(duì)方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說(shuō)話口音,言辭,偵察對(duì)方情況;有的以動(dòng)作開場(chǎng),邊幫對(duì)方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方特點(diǎn),找開口語(yǔ)交際的局面。兩個(gè)年表人從某縣城上車,坐在一條長(zhǎng)椅上。其中一人問對(duì)方"在什么地方下車?""到底,你呢?""我也是,你到南京什么地方?""我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?""不是的,我是從南京來(lái)走親戚的。"經(jīng)過雙方的"火力偵察",雙方對(duì)縣城熟悉,對(duì)南京了解,都是親戚的共同點(diǎn)就清楚了。兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)對(duì)方共同點(diǎn)后談得很抽機(jī),下車后還互邀對(duì)方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實(shí)際上也是有其必然因的:"火力偵察",發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn),向深圳特區(qū)處掘進(jìn)而產(chǎn)的效應(yīng)。
3,聽人介紹,猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對(duì)于二者都很熟悉的主人,會(huì)馬上出面為雙方介紹,說(shuō)明雙方與主人的關(guān)系,各自的身分,工作單位,甚至個(gè)性特點(diǎn),愛好等等,細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己有什么共同之處。一位是縣物價(jià)局的股長(zhǎng)和一位"縣中"的教師,在一個(gè)朋友家見面了,主人把這對(duì)陌生人作了介紹,他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個(gè)共同點(diǎn),馬上就圍繞"同學(xué)"這個(gè)突破口進(jìn)行交談,相互認(rèn)識(shí)和了解,以至變得親熱起來(lái)。這當(dāng)中重要的是在聽介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對(duì)方,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
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