說話應三思而后行
幾乎所有在談話中出現的失誤或錯誤是由于沒有認真考慮或缺乏考慮造成的。例如,一個計算機程序員與一個文學教授共進晚餐,計算機程序員只講技術編程語言而不講其它的東西,那麼這將是一次十分缺乏考慮的談話。因為,即便是在工作時,也并不是每個人都愿意聽到關于任何題目的冗長演講。
多數情況下沒有人提醒我們說話時欠考慮和沒有考慮。只要注意聽一下自己講的話和對方的反應就可以發現我們的不足。說話之前三思是我們自己的事。Dorothy Sarnoff 說:"I"在字母中是最小的。在您的交談中不要把它當最大的詞。例如,與人說話時不要說'我想',而要說'您怎么想?'"。
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