通過解讀面孔改善各種人際關系
學會如何解讀面孔這一技巧將使你與人們的關系-----尤其是你第一次遇到的那些人的關系-----更加密切。積極主動地對你面前的那張面孔發生興趣(而不是粗略地掃一眼),你立刻就會建立起一種比通常情況下初次見面時所達到的更深、更好的私人交流關系。
由于不注意仔細地看清別人的面孔而出現令人遺憾的情況要比人們想象的多得多。所以很多人通常記不住他們所見過的人。大多數人一般不去注意他們所見到的人的眼睛,或者只是匆匆看一下對方的面孔。你自己甚至也許曾為這種疏忽感到內疚。難道現在還不是改變這種對他人冷漠的態度,積極地去關心和了解他人的時候嗎?
當你解讀你遇見的人的面孔時,你會從中了解到這個人的一些情況。這樣,這個人在你眼里就是一個統一體,而不是過眼煙云,你那銳利的目光在你們倆人之間建立起一種聯系,這幾乎總是導致更加令人滿意的交流。
正像切斯特菲爾德勛爵所講的那樣,“當你同某人談話時,如果你想知道他真實的想法,那就去仔細觀察他的面孔,因為他能很容易地控制他所說的話,卻不那么容易控制他的面部表情。”當你一邊同某人講話,一邊解讀他的面孔時,對方會更加意識到你的存在,并對你有所印象------因為你明顯地在全神貫注著你倆之間的談話和觀察對方,而不是泛泛地空談一些無實質內容,或許是使人誤解的話。
難怪有許多敏感的人抱怨,有些人無論是想的還是說的常常主要是有關他們自己的事情。我的一位朋友是名不錯的作家,也是一位文靜的女人。她說,她不愛去社交場合(也許你也如此),因為她發現大多數人不是令人感到乏味就是只顧他們自己。在一次宴會上,當她同世界上一位主要的圖書出版商見面時,她頗感驚訝。
后來她對我說,“現在我懂了,他為什么能在他的領域中出類拔萃,那樣高度受人尊敬和歡迎。他一見面總是立即關心我的情況。他兩眼注視我,觀察我的面孔,一個接一個地詢問有關我的問題。在我所遇見的男人中,象他這樣對我表現出更多的興趣而不是吹噓他自己的人真是不多的。盡管他要比別人有更多的自我吹噓的資本。
后來,當我又對那位出版商談起這件事時,他驚異地說,“我就是這樣來了解別人的,通過詢問和仔細觀察我遇見的那些人。我已經很了解我自己了!”
通過解讀其他人的面孔,你不由自主地會把注意力集中在對方身上而不是你自己身上。這樣,你就同對方建立了友好關系的基礎,從而雙方之間就能進行交流。學會這些技巧不但有益于你所接觸的那些人,而且你也會從中獲得很大受益。即使沒有語言交流,通過仔細解讀對方的面孔,你也能有所啟發和感受到樂趣。此外,關心的目光接觸不可避免地會引起活躍的和令人興奮的話題。
在《大夫,請使我美麗起來!》一書中,著名整形外科大夫詹姆斯·W.史密斯指出:“大多數病人,甚至是那些整容的病人都會為別人做出的反應而感到驚愕。在你的親朋好友或熟人中的大部分人甚至不會知道你曾做過矯正手術,除非你去告訴他們!”
史密斯大夫解釋說,他們會說,“你看上好極了,你減去很多份量,尤其是你的面孔。”或者會說,“你看上去十分出眾,你是改變發型了嗎?”或者說,“一切都讓你順心,使你十分滿意-----你看上去簡直太棒了。”為什么?大夫繼續說:“人們為什么沒有注意到你整過容呢?有位病人整容后擔心朋友、甚至是自己家里人會做出某種反應,我們常對他說,‘用片刻的時間回想一下同你關系密切的幾個人,然后寫下他們臉上有些什么缺點或明顯的瘢疤。’這位病人通常沉思一會,然后突然大笑道:‘我記不清了,愛倫有個痣,是在他右耳附近……還是在左耳附近?’”
“我們可能會建議,‘閉上你的眼睛。好,現在你說我系的領帶是什么顏色的?你與我的護士在一起已有很多時間了,她的眼睛是什么顏色的?病人通常都回答不出來。’他看了但沒有看清,這種情況幾乎每個人都是如此。”
我認識一對夫妻,他們倆都肯定地說有件事讓他們深感不安,丈夫是位著名的藝術家。他說:“在6年左右的時間里,我一直把胡子修剪得很整齊。有天晚上,一些朋友來我們家吃飯,這些人都是我們經常見面的。在那天晚上,已經很晚了,大家興高采烈地喝著酒,我突然產生一種想法,便爬上樓去,把我的胡子刮得一干二凈。”
“我下樓之后,大家還都繼續吃、喝,但誰也沒有發覺有什么異常情況。最后走的一位朋友說,‘你看上去真不簡單,伙計,總那么健壯。’”
“驚訝之余,我對妻子說,‘誰都沒看見-----’
‘當然,當時我看見了’她說,‘但是,我等著別人去注意。瞧,人們實際上互相之間并不關心!”
我們大多數人在自身周圍圍起一道無形的墻,把我們自己與他人隔絕起來,同時別人也如此同我們隔開,這是令人悲哀的,有時是悲慘的。如果你反復做出努力,直至把觀察和解讀你遇到的人的面孔變成你的一種習慣,那么你不由自主地就突破了你與他們之間的種種障礙。
掌握解讀面孔這樣一種方法可以使我們更加充分地捕捉并認識那片刻之中在面部出現的信息,使我們更好地了解你所遇到的人,這是最重要的。如果你能同對方交換各自的“解讀面孔”的體會那將是一件十分興奮和樂趣的事情。
托馬斯·布朗爵士是一位內科大夫兼作家。他說:“所有的人通常都會感到奇怪,在這千百萬人的面孔中,竟沒有長得一模一樣的。”我想,對這種說法誰都不會有異議。很有見解地觀察、分析每張面孔,了解其獨特性,這對于幫助我們大家去改善和加深相互間的關系將能起到積極的促進作用。
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