什么拒絕方法最不傷和氣
用肯定的口氣拒絕一位長(zhǎng)期從事軍需工作的部門領(lǐng)導(dǎo)說,他最喜歡的語(yǔ)句是:“這個(gè)提議非常好,但目前我們還不宜采用。”“好主意,不過我們恐怕一時(shí)還不能實(shí)行。”用肯定的態(tài)度表示拒絕,可以避免傷害對(duì)方的感情,而用“目前”“、一時(shí)”等字眼,則表示還未完全拒絕。
用恭維的口氣拒絕
一位有名的攝影家,拒絕的做法是先恭維對(duì)方。一次,有人邀請(qǐng)她加入某機(jī)構(gòu),她婉轉(zhuǎn)地說:“承蒙邀請(qǐng),我很高興。我對(duì)貴機(jī)構(gòu)真的十分欽敬,可惜我工作實(shí)在太忙,無法分身,你的美意我只能心領(lǐng)了。”
用委婉的口氣拒絕
試比較一下:“我認(rèn)為你這種說法不對(duì)”與“我不認(rèn)為你這種說法是對(duì)的”“,你覺得這樣不好”與“我覺得這樣好”這兩種表達(dá)方式。我們不難發(fā)現(xiàn),盡管前后的意思是一樣的,但后者更為委婉,較易為人接受,不像前者那樣有咄咄逼人之勢(shì)。
用同情的口氣拒絕
最難拒絕的是那些只向你暗示和唉聲嘆氣的人。例如,一位外地朋友對(duì)你說:“老李要出差到你那邊,要不是住旅館費(fèi)太貴,我也會(huì)跟他一起去。”這時(shí)你應(yīng)該采取的策略,是以同情的口吻說“:是啊,對(duì)你的問題,我也愛莫能助。”
用商量的口氣拒絕
如果有人邀請(qǐng)你參加某集會(huì),而你偏偏有事纏身無法接受邀請(qǐng),你可以這樣說:“太對(duì)不起了,我今天的確太忙了,下個(gè)星期天行嗎?”這句話要比直接拒絕好得多。
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