(一)保健功能

現代社會的開放性帶來人際關系的多元化和人際交往范圍的擴大化，人際交往已是每個社會成員必不可少的一種基本社會需要。在交往中，雙方通過思想交流，溝通信息，互相了解彼此的思想觀念和各種心理需求，逐漸達到心理相容。所謂心理相容是指交往的雙方的安全、歸屬、尊重等需要能夠互相滿足和補充，使個人處于愉快的情緒狀態。心理相容不僅指個人與個人之間的和諧相處，還包含個人與集體、社會的協調。不參與人際交往，個體心理的發展與完善是不可能的。假定讓你獨自一人呆在一個房間里，這個房間沒有窗戶，但是有燈，還有一張床、一把椅子、一張桌子，以及能夠洗澡的衛生間等，到吃飯的時候，食物會送到門口，但是你見不到人，這個房間里沒有電話，沒有書籍、雜志或報紙，也沒有收音機或電視，但每天付給你一定的報酬，如果你愿意，你能在這樣的房間里呆多久呢?這是沙赫特為了解人們與他人進行交往的需要而設計的實驗，他征集到5個學生自愿參加。他們當中有一個只在房間里呆了20分鐘，就已經無法克制自己要離開的迫切愿望，有3個人在這樣的房間里呆了兩天，第五個學生在隔離狀態中呆了8天，他出來時承認自己越來越心神不寧，越來越神經質，“如果讓我再在里面呆一分鐘，我就要發瘋了。”不參與正常的人際交往，在很大程度上極可能造成心理的不正常，便很難與他人建立良好的關系，退縮、回避、疑慮、畏懼、敵視、厭世等消極體驗將會嚴重地阻礙心理的正常發展。人際交往的保健功能正是指人們通過社會交往在心理和情感上得到滿足和平衡。通過彼此間相互交往，訴說各人的喜怒哀樂，增進彼此之間思想情感的交流，產生親密感和相互之間的依戀，并從中汲取力量。因此，人際交往對個人來說，是生活中不可缺少的行為，是保持人與人之間思想情感交流，實現人與人之間相互提供需要滿足的條件，是保證個人心理健康成長之必需。

(二)整合功能

人際交往能使人們結合在一起，形成一個整合的社會主體。研究證明，一切由人所構成的群體或組織，都有賴于人際交往才能產生、維持和發展。人際交往這種促進群體形成的力量即是整合功能。其原因是，人們在交往中，互通情報，溝通信息，產生共同態度、共同語言、共同目標，使人們的觀念趨于標準化、規范化，打破個人自然存在的相對閉合性而產生聚合力，使之參加更大范圍的社會結構和社會活動。

(三)協調功能

人們通過交往相互之間形成聯系，形成一定的社會關系，為了協調共同活動的需要，使社會成員有秩序地生活，避免矛盾和沖突，人們在交往團體中制定了一系列的規范或社會行為準則。這些規范或準則的作用的發揮，必須通過人際交往才能得以實現。人際交往調整并豐富個人的生活內容，緩解緊張、孤獨情緒，從而提高行為的社會效果。