不和諧的人際環境，會阻礙人的心智的整體發展。這可以從非智力因素對人的發展的影響得到證明。

人的發展包括智力因素和非智力因素。智力因素包括人的記憶力、注意力、觀察力、思維力、判斷力。這些能力有遺傳因素，也靠后天訓練而得。和諧的人際環境會對兒童的智商提高有明顯的促進作用。如溫暖的家庭環境、安定富裕的社會環境、良好的學校環境等對兒童和青少年智力發展有巨大的積極影響。而不良的人際環境會導致兒童智力發展出現障礙，甚至產生疾病或死亡。如在13世紀，羅馬帝國皇帝排特烈二世想知道幼兒在聽不見任何聲音的情況下能否會說話，便讓人將一些嬰幼兒從他們父母那里抱走，規定只給孩子喂食，但不能撫摸也不許同他們交談。在死寂般環境中生活的嬰幼兒后來不但都變成了啞巴，而且漸漸地死去。現實證明，一些不良環境中成長的孩子記憶差、思維遲鈍、判斷失誤等都是明顯的。由此可見，不和諧的人際環境對人的智商的開發有極大的阻礙作用。非智力因素包括興趣、毅力、性格、志向、情操等，在一個人成才過程中起重要作用。無數事實表明，成才者的成功秘訣不僅靠聰明的頭腦，也靠勤奮的努力，靠偉大的志向和頑強的拼搏精神。而這些品質往往與和諧的人際關系有關。總之，人際交往狀況關系到人們一生的健康，關系到人的生活質量，關系到人一生的前途和命運。因此，人們應重視建構和諧的人際交往，化解人與人之間的矛盾，掃清人們之間交往的障礙，為走好人生之路鋪平道路。