盡管每個(gè)人具體的交往動(dòng)機(jī)各不相同，但最基本的動(dòng)機(jī)就是為了從交往對(duì)象那里滿足自己的某些需求。實(shí)際上，人際交往中的互惠互利也是合乎我們社會(huì)的道德規(guī)范的。

所謂互利原則，既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，過(guò)去人們交往中更愿意談人情，而忌諱談功利。事實(shí)上，人與人之間的交往需求是多層次的，粗略地可以分為兩個(gè)基本層次：一個(gè)層次是以情感定向的人際交往，比如親情、友情、愛(ài)情;另一個(gè)層次是以功利定向的人際交往，也就是為實(shí)現(xiàn)某種功利目的而交往。現(xiàn)實(shí)中，人們時(shí)常會(huì)自覺(jué)或是不自覺(jué)地將這兩種情況交織在一起。有時(shí)候即便是功利目的的交往，也會(huì)使人彼此產(chǎn)生感情的溝通和反應(yīng);有時(shí)候雖然是情感領(lǐng)域的交往，也會(huì)帶來(lái)彼此物質(zhì)利益上的互相幫助和支持。還有，在人的各種交往中，有時(shí)是為了滿足物質(zhì)需求，有時(shí)則是為了滿足精神的需求。換言之，人際交往的最基本動(dòng)機(jī)就在于希望從交往對(duì)象那里得到自己需求的滿足。這種滿足，既有精神上的，也有物質(zhì)上的。所以，按照人際交往的互利原則，人們實(shí)際上采取的策略是：既要感情，也要功利。

不管是感情還是功利，既然人際交往是互利的，是為了滿足雙方各自的需求，那么人際交往的延續(xù)就有一個(gè)必要的條件：交往雙方的需求和需求的滿足必須保持平衡。否則，人際交往就會(huì)中斷。也就是說(shuō)，人際交往的發(fā)展要在雙方需求平衡、利益均等的條件下才能進(jìn)行。

生活中常常見(jiàn)到有人抱怨朋友缺乏友情、甚至不講交情。其實(shí)說(shuō)穿了，抱怨的一方往往是由于自己的某種需求沒(méi)有獲得滿足，而這種需求往往也是非常功利的。所以，我們不必一味追求所謂的“沒(méi)有任何功利色彩的友情”，也不必輕率地抱怨別人沒(méi)有“友情”。我們只需要坦率地承認(rèn)：互利，是人際交往的一個(gè)基本原則;既要感情又要功利，是人際交往的一個(gè)常規(guī)策略;需求平衡、利益均等，是人際交往的一個(gè)必要條件。

當(dāng)然，圣人除外。問(wèn)題就在于我們都是凡人。就是做圣人，也該是自己先做圣人，而不該指望別人先做圣人。所以，當(dāng)朋友之間的交往出現(xiàn)障礙時(shí)，我們還是先看看在人際交往上哪里出現(xiàn)了毛病才是。