人際交往必須遵循的原則
人際交往,是人們之間相互聯(lián)系、相互溝通及相互作用的一種特有的行為方式。人們?cè)谌粘I钪校趯W(xué)習(xí)、工作中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與他人發(fā)生聯(lián)系,沒有人際交往,人也就失去了他的社會(huì)屬性。同時(shí),人際交往總是呈現(xiàn)出雙向的、相互的特點(diǎn)。所謂“來(lái)而不往非禮也”,只有在相互的交流中,人際關(guān)系才能健康地發(fā)展下去。而要健康地發(fā)展下去,人們?cè)诮煌校ǔ6家裱欢ǖ臏?zhǔn)則,這就是人際交往的原則。大體說(shuō)來(lái),下面的一些原則是必須遵循的。
1.平等互利原則
人與人之間應(yīng)該是平等的,人需要?jiǎng)e人的幫助,也有必要幫助別人。只有這樣,人際交往才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在人際交往中,平等互利主要體現(xiàn)為平等相待。
平等相待是指在人與人的交往中,平等地對(duì)待別人、尊重別人,不可居高臨下或盛氣凌人,也不可逢迎巴結(jié)。那種實(shí)用主義的或功利主義的使喚別人,把別人當(dāng)做自己的工具,用得著時(shí),想方設(shè)法地籠絡(luò)、甜言蜜語(yǔ)哄騙,用不著時(shí),把別人拋在一邊,視同路人,必然破壞了交往中平等的基礎(chǔ)。那種以地位、權(quán)勢(shì)、金錢為標(biāo)準(zhǔn),或者看不起別人、或者逢迎奉承的的交往方式,是不能長(zhǎng)久的,也是受到人們鄙視和唾棄的。
剛參加工作的朋友在人際交往中,彼此之間應(yīng)該平等相待,不能因?yàn)榧彝l件的好壞、個(gè)人經(jīng)歷的深淺和特長(zhǎng)的多少,而對(duì)人“另眼相看”;也不能因?yàn)殡p方在工作成績(jī)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和能力,甚至外表容貌等方面存在差異而看不起別人;更不能因?yàn)樽约菏艿缴纤镜谋頁(yè)P(yáng)而自覺高人一等。必須要樹立起平等待人的觀念,這樣,不但在現(xiàn)在的單位能以平等待人去換取別人平等地對(duì)待自己,而且對(duì)于今后,到任何一個(gè)部門或者單位,都能與別人平等交往、廣交朋友。
在平等交往的基礎(chǔ)上,還要做到互利、互助。
人們?cè)谙嗷?lái)往中,總是希望能從對(duì)方那里得到同情、幫助、鼓勵(lì)和啟迪,得到力量和慰藉。如果這些需要不能得到滿足,相互間的交往就會(huì)缺乏持久性,缺乏吸引力。
因此,剛參加工作的朋友們?cè)谌穗H交往中,不僅要平等待人,而且也要樂于助人,幫助別人排優(yōu)解難,給別人以信心和勇氣;而不能只想到在人際交往中自己一方的獲取,自己一方的權(quán)益。當(dāng)同事思想上遇到障礙時(shí),應(yīng)及時(shí)幫助他分析原因,盡快克服、排解;當(dāng)同事工作遇到困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫助他盡快克服困難,盡快適應(yīng)工作;當(dāng)同事的家庭有經(jīng)濟(jì)困難時(shí),應(yīng)盡可能伸出援助之手,為他們分優(yōu)。在幫助別人時(shí)切不可以強(qiáng)者、恩人自居,更不可要求報(bào)答;但在得到別人幫助時(shí),不論大小,都應(yīng)該向?qū)Ψ奖硎菊\(chéng)摯的謝意,俗話說(shuō),“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,不應(yīng)忘卻自己處于困難當(dāng)中時(shí),別人曾給予自己的關(guān)心和愛護(hù)。
2.相互理解的原則
相互理解主要是指人與人之悶的言行能夠得到對(duì)方的的接納、贊成或支拍,從而引起雙方看法、意見的一致和情感的共鳴。
互不平等、互不幫助、互不來(lái)往會(huì)造成人際關(guān)系緊張,同樣,互不理解也會(huì)造成人際關(guān)系的緊張。因?yàn)椋巳硕夹枰獎(jiǎng)e人的理解,需要社會(huì)和他人對(duì)自己的選擇、自己采取的行為方式給予一種肯定的評(píng)價(jià)。同樣,人人也需要理解。由此可見,互相理解對(duì)人際交往也是很重要的。
同事之間相互理解應(yīng)該首先從自己做起,不能只想到自己的言行需要?jiǎng)e人的理解,而不設(shè)身處地去理解別人。人與人之間的不理解,一般表現(xiàn)為不明白、不清楚對(duì)方為什么要這么說(shuō)、這么做,或者根本誤會(huì)了對(duì)方為什么要這么說(shuō)、這樣做。由此,當(dāng)別人的某些說(shuō)法或做法在你看來(lái)是不妥、甚至是錯(cuò)誤的時(shí)候,最好不要盲目地責(zé)備別人,而應(yīng)換一個(gè)位置,站在別人的角度為別人設(shè)想一下,他這樣說(shuō)、這樣做的原因和理由,這樣往往就能更容易理解對(duì)方的言行。
同樣,每個(gè)人自己也需要?jiǎng)e人理解。這就要求自己的言行一般要符合常理、有一定的透明度,使對(duì)方易于接受、易于明白。但生活中有許多事情也不一定能被別人理解,這時(shí)也不一定強(qiáng)求別人理解,只要你認(rèn)為言行從根本上來(lái)說(shuō)是對(duì)的,你就可以堅(jiān)持走自己的路,以后可以讓事實(shí)來(lái)說(shuō)明問題。人不應(yīng)該事事都強(qiáng)求別人的理解,更不能以能否被別人理解來(lái)決定自己的喜怒哀樂,只要自己認(rèn)為是正確的,即使一時(shí)不被別人理解也應(yīng)堅(jiān)持下去。
3.自律方面原則
人際交往中的自律原則,主要指在人際交往中對(duì)自身的要求和約束。這主要表現(xiàn)在以下一些方面:比如,不要問別人的一些隱私性質(zhì)的問題,不要偷聽別人的電話或者偷看別人的私人記錄,這是別人最寶貴的一塊領(lǐng)地,你一旦侵人,將受到別人的責(zé)罵,請(qǐng)一定要管好自己的’‘好奇心”。當(dāng)上司叫同事去談話時(shí),不要老想知道上司會(huì)給他說(shuō)什么,擔(dān)心跟自己有什么關(guān)系,一旦同事出來(lái)了就沒完沒了地追問。只要做好自己的事情就足夠了,完全不必?fù)?dān)心跟自己有什么關(guān)系。就算跟自己有關(guān),上司也會(huì)來(lái)找你,也不會(huì)把你的事情對(duì)你的同事說(shuō),因而大可不必如此費(fèi)心想知道上司對(duì)你同事說(shuō)了什么。不要在別人面前說(shuō)第三人的壞話,不管這第三人是一般職員還是上司。要知道,如果你說(shuō)了這種話,就存在這些話有朝一日吹到被說(shuō)壞話者的耳朵里去的可能。到那時(shí)候,你就會(huì)很危險(xiǎn)。再者,即使你說(shuō)的是第三者的壞話,現(xiàn)場(chǎng)的人在心里也會(huì)對(duì)你嚴(yán)加提防:“說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候我也會(huì)成為他說(shuō)壞話的對(duì)象。”所以,平時(shí)就管好自己的嘴,對(duì)自己是非常重要的。
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