人們總是說，了解一個人，很難。但我們卻總是用幾秒鐘去判斷一個人——第一印象。心理學家認為：這樣了解，很準。當克林頓遇到希拉里，他們相互留下的第一印象意義非凡，影響了美國的歷史進程：

在耶魯大學的法學圖書館，他們初次相遇，目光都被對方吸引住了，無法移開。最后希拉里打破了沉默，走到克林頓前面說：“如果你繼續盯著我，我也一直盯著你，我們就算是認識了。我叫做希拉里·羅德姆。你叫什么名字?”克林頓說，他連自己叫什么名字都不記得了。

形成第一印象最快3秒

初遇，是充滿情感的，有時可以讓人覺得天旋地轉。我們對別人的第一印象是在頭腦中留下了一張從頭到腳的快照，這張快照常常捕捉到一些重要的真實信息。在一個研究中，讓沒有從事招聘經驗的人觀看20~32秒長度的求職者視頻，然后判斷是否喜歡他們、他們夠不夠自信。讓人驚訝的是，評價結果非常接近那些專業的面試官跟每個求職者面試了20分鐘之后的判斷結果。

是什么外在表現，能夠反映出一個人復雜的生活歷史、人格特點，能夠在短時間內令人留下了正確的印象?

心理學家認為，第一印象這張快照是一個整體印象，包括的內容可能有：甜美的嗓音、名貴的手表、被汗液沾濕的握手、聳起的肩膀等。以微笑為例，美國加州大學醫學院心理學教授保羅·艾克曼在研究面部表情后稱，人們可以在30米之外覺察到微笑。微笑讓我們知道對方會積極地接納自己，因此很難不回報對方以微笑。就在我們報以一笑的時候，大腦快照的快門早已關閉，原來，3秒鐘就足以對新相識是什么人下結論了。

美國塔夫茨大學心理學教授納里尼·安巴迪稱，人類進化出能快速判定陌生人是好是壞的能力，這對生存至關重要。這些體驗由大腦負責處理感覺、在進化先后上屬于“原始”的部分產生，因此初次相遇會產生情感上的沖擊。有時，你一見面就對一名汽車推銷員產生了不信任感，或者對于一個可能成為自己室友的人產生親切感，是因為我們祖先在弱肉強食的自然界中進化，對這些表面信息的解讀能力不斷發展的結果。到了現代社會，生存威脅變成了股票的漲跌、婚姻的離合等，第一印象還有沒有幫助呢?這還有待研究。

艾克曼稱，只有在真誠的相遇中，人們對面部表情才能做出快速判斷。大多數人不能察覺某人是否在偽裝自己的情緒，除非他們的眼睛受過訓練，能準確定位到一些精細表現上。以憤怒為例：當我們怒火中燒時，我們的嘴唇收窄——這是很難裝出來的。我們很難用一個簡單的行為來判斷某人是不是聰明，是不是慷慨，卻能輕易分辨不同的情緒，只要這些情緒在臉上持續時間超過1秒。如果這個人的情緒不是裝出來的，看一眼就夠，花更多的時間來看并不會獲得更多的信息。

排除“娃娃臉”的干擾

一些身體外貌特點常常會扭曲人們大腦的第一印象。長著“娃娃臉”的人，特點是圓臉蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴，給人的印象是天真無邪、值得信賴——這種印象往往是錯誤的。漂亮的臉蛋也常常欺騙人，人們會認為漂亮的人兒更健康，比其他人更好。

美國布蘭戴斯大學心理學教授萊斯利·澤布洛維茨稱，人類天生就認為嬰兒天真無邪，是需要保護的弱小個體，而和一個身體外貌丑陋的人結婚，會影響自己基因的傳播。因此，人們寵愛那些具有嬰兒神韻的成年人，盡管他們并不需要這種關心;又認為外貌不好看的人不符合自己的擇偶標準，實際上他們對基因的傳播影響不大。

澤布洛維茨還發現，由于老被人看成幼稚，很多長著“娃娃臉”的成年人故意表現出強硬的性格特點，不想老是被嬸嬸等親戚掐逗臉蛋——典型的例子有萊昂納多·迪卡普里奧，他近年演的大多是硬派的狠角色。

美國加州大學河濱分校心理學教授大衛·芬德說，研究發現人們的第一印象是基本準確的，跟對象的自我評價也比較符合。看人特別準確的人并不是天生特別聰明，而是他們經常花時間在人際交往上，久而久之就更善于察言觀色。

美國東北大學心理學副教授蘭迪·科爾文認為，一些人的性格比較容易看得出來，他們表里如一，心理比較健康。

打造良好的第一印象

1.約束自戀傾向 你會在新朋友面前侃侃而談新買的小車嗎?心理學家瓦勒里·懷特認為這會嚴重破壞你的第一印象，“我們有炫耀自己的沖動，但別人聽了會有什么感受?”正確的做法是讓別人談談他們自己，然后給予真誠的回應。

2.莫被焦慮控制 即使你不熟悉某些話題，仍然可以留下好的印象。懷特認為你只要關注對方，就會減輕壓力，但不要盤問新認識的人。如果你很緊張，說話就會太快，記得把語速放慢。

3.拿出明媚心情 認知專家和心靈自助導師都建議在初次交往中“做真實的自己”，但在新朋友面前，收斂一下你的壞情緒還是有必要的。你可能只是一時不快，但對方會誤以為你是個終日抱怨的家伙。懷特稱，不良情緒會傳染人，請盡量以高興的氣氛下開始交往，然后才跟對方分享困擾你的問題。

4.注意眼神接觸 你想了解一個陌生人，只要盯住她的眼睛，停留一秒以上，便可破解她的身體語言。演說家尼古拉斯·布福蔓說，初遇對方時，注意你的眼神接觸、微笑和身體姿勢。如果捕捉到對方的眼睛閃著光，請對自己說“好極了”，同時自然地露出微笑，你就能散發出超級好心情。

5.與對方同步化 調整你的身體姿勢和語言語調，使之適應新朋友，因為人們都會被和自己相似的人所吸引。懷特說，當你以對方的速度來說話時，他們自然會有反應。當新朋友點頭或搖頭的時候，你也學著做，立刻就能建立和睦的關系。

6.適時恭維對方 人總是喜歡被奉承的。懷特稱，即使懷疑你在巴結，人們仍然很享受這種待遇。但馬屁要拍對地方，請關注對方的成績或成就，這樣對方才不會覺得你對每個人都這樣說。