這些技巧來(lái)提升交際能力
要想成為一個(gè)非常健談的人需要掌握的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是在做出答復(fù)之前停頓一下。一個(gè)大約3到5秒的短暫停頓會(huì)話交談過(guò)程中是一個(gè)非常優(yōu)雅的舉動(dòng)。
停頓的好處
首先,你避免了在對(duì)方僅僅是在講話中間調(diào)整氣息還要繼續(xù)講話的時(shí)候插話進(jìn)行打斷的風(fēng)險(xiǎn)和尷尬;其次,你向?qū)Ψ秸故境鲎约簩?duì)他或她所講的每一個(gè)詞都聽得非常認(rèn)真和仔細(xì),而不是沒有經(jīng)過(guò)思考就草草地打斷插入自己的意見;最后,停頓實(shí)際上使你可以更好地聆聽對(duì)方的講話。他或她講的言辭可以更深入地滲透入你的大腦,這樣你才能更清晰地理解他或她的真正意圖。通過(guò)停頓,你可以把自己標(biāo)榜為一個(gè)有才氣的健談?wù)摺?/p>
詢問問題
成為善于健談?wù)叩牧硗庖环N方法就是提出澄清事實(shí)的問題。永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己已經(jīng)完全理解了對(duì)方說(shuō)了什么或者嘗試要表達(dá)的意思。相反,你要提出問題,詢問對(duì)方所要表達(dá)的真正意思是什么。
這是我曾經(jīng)學(xué)習(xí)到的能夠控制談話的一個(gè)最有威力的問題,對(duì)方幾乎不可能不去回答這個(gè)問題。當(dāng)你詢問對(duì)方真正要表達(dá)的意識(shí)是什么的時(shí)候,對(duì)方就不會(huì)做出很寬泛的敷衍式答復(fù),你就可以接著提出一些其它開放式問題,這樣就可以讓交談繼續(xù)進(jìn)行下去了。
解釋講話者的意思
成為善于健談?wù)叩牡谌N方法就是用自己的話解釋講話者所要表達(dá)的意思。在你點(diǎn)頭和微笑之后,你就可以說(shuō),讓我看看是否理解了你的意思,你所講的是……
展示自己的專心
通過(guò)轉(zhuǎn)述講話者的意思,你就以某種方式展示出自己一直非常用心地聆聽對(duì)方的講話,并盡力去理解對(duì)方的思想或感受。更為美妙的事情是,當(dāng)你進(jìn)行了有效的聆聽后,其他的人將會(huì)開始發(fā)現(xiàn)你的魅力,他們將會(huì)開始希望圍繞在你的周圍,他們會(huì)在你在場(chǎng)的場(chǎng)合里感到放松和快樂。
聆聽建立信任
聆聽之所以能夠成為開發(fā)交談方面的藝術(shù)和技能的一種如此強(qiáng)有力的工具,就是因?yàn)轳雎牽梢越⑿湃巍D阍秸J(rèn)真地聆聽其他人的談話,別人就會(huì)越信任你和相信你。
聆聽還可以培養(yǎng)自尊。當(dāng)你認(rèn)真地聆聽其他人談話的時(shí)候,他或她的自尊也就會(huì)自然地得到增加。
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