用“全身”去聽(tīng)心理話
會(huì)“傾聽(tīng)”,更容易獲得他人的理解和信任。尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)專家告訴我們,聆聽(tīng)不僅僅是用“耳朵”聽(tīng),而是要用“全身”聽(tīng)。下面的5個(gè)細(xì)節(jié),尤其值得注意。
第一,端坐在對(duì)方的正前面。有些人聊天時(shí)喜歡歪著身子、或者蹺起二郎腿,這種姿勢(shì)雖然舒服,但可能讓對(duì)方覺(jué)得你對(duì)他愛(ài)理不理。因此,與人交談,特別是與不太熟悉的人在一起談話,最好挺直背部,坐在對(duì)方的正前方。
第二,80%的時(shí)間注視對(duì)方的眼睛。說(shuō)話時(shí)看著對(duì)方眼睛才有禮貌,但如果一直盯著別人的眼睛,對(duì)方會(huì)有壓迫感。因此,“80%的時(shí)間”是關(guān)鍵,可以適時(shí)將視線上下移動(dòng),保證談話順暢進(jìn)行。
第三,頭部朝對(duì)方前傾約20度。聽(tīng)人說(shuō)話時(shí),頭部微微前傾,能傳達(dá)出“我對(duì)你的話題很感興趣”的潛臺(tái)詞,給對(duì)方一種無(wú)形的信心和鼓勵(lì)。
第四,面帶微笑。看到親切的笑容,緊皺的眉頭不知不覺(jué)就會(huì)展開。燦爛的笑容不僅有助于營(yíng)造輕松、愉快的氣氛,還能表達(dá)出你的真誠(chéng)和熱情,讓對(duì)方放下戒備、敞開心胸。
第五,頻頻點(diǎn)頭。有人擔(dān)心“點(diǎn)頭”顯得夸張、造作,但事實(shí)并非如此,每一個(gè)說(shuō)話的人都希望得到別人的肯定,用力點(diǎn)頭,有一種讓人感到溫暖的力量,會(huì)讓對(duì)方更加樂(lè)于開口,對(duì)你的好感也會(huì)同時(shí)增加許多。
一個(gè)好的傾聽(tīng)者能取得別人的信任和喜愛(ài),希望以上的五個(gè)步驟能對(duì)您有用。
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