現(xiàn)實中，很多人出于自衛(wèi)或者是害羞心理，不會太愿意跟陌生人交談。心理專家分析，和陌生人交談能鍛煉口才和人際溝通藝術(shù)，加強一個人的自信，還能體現(xiàn)個人獨立性，有助于人格發(fā)展。

心理學實驗表明，人類很多特性的分布都有一個規(guī)律：特別好和特別差的人各只占2%左右，中間水平的占95%，也就是說絕大多數(shù)的人都是差不多的。所以，和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠大于碰到一個壞蛋。和正常的陌生人進行一次交談，可能讓我們吸收到新信息，也可能驗證我們對人性的一些觀念，還可能感受到人與人之間的熱情、信任，這些良性的結(jié)果必定增強一個人生活的信心。

大家都明白，和熟人打交道，說話的方式依附于社會關(guān)系，服從說話人的身份，很多時候并非是個人獨立意志的表達。和陌生人說話則不一樣，互相之間常常作為獨立的個體交往，彼此沒有切身的利益關(guān)系，雙方見到的都只是眼前的這個人，不會特殊關(guān)照也不會有什么成見，相對客觀、平等，這種完全對等的關(guān)系，對青少年時期的人格成長是很有幫助的。許多孩子只有離開父母去學校和社會中獨立生活以后才正真長大懂事，部分原因就在這里。

熟人之間，彼此都很了解，不會很注意說話的方式和技巧。而陌生人之間的交往從零開始，需要有意識地運用溝通技巧來建立關(guān)系，多次下來，人際溝通能力和口才就會得到提高。