人際交往的四定律你知道嗎
人際關(guān)系的處理是一個很復(fù)雜的問題,因為人際關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?
首先,尊重他人
在人際交往中,每個人都有強(qiáng)烈的友愛和受尊敬的欲望,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須先尊重他人。
其次,以和為貴
同事作為你工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應(yīng)該是和解。
最后,學(xué)會人際交往四定律
1.沉默定律:俗話說:沉默是金。遇到不該爭的人或事,最好的選擇就是沉默。
2.失憶定律:趕上特殊的情境與環(huán)境,最沒有后果的回答就是“我忘了”,在有些時刻很有效。
3.微笑定律:談話或談判時遇到了難纏的對手又不好回避時,最好的應(yīng)對是微笑。
4.感懷定律:對方煩躁時遞給他一支煙或一杯水,氣氛就會緩解,關(guān)系就會改變。
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