適當?shù)馁澝滥愕耐拢麜矚g你
同事之間相處久了,就會忽略對方的優(yōu)點,反倒對彼此間的缺點很敏感,這是使工作陷入困境的征兆。其實,一句由衷的贊美或一句得體的建議,都會讓同事感覺到你對他的重視,無形中增加對你的好感。
很多時候,在我們付出了辛勤和復(fù)雜的勞動之后完成的工作,更是期待別人的注意和贊賞。
如果每天上班,你的同事這樣對你說:
你學(xué)過服裝設(shè)計吧?怎么把衣服搭配得這么好呢!
你好像很喜歡古典式的服裝,我覺得你很適合這種風格的衣服!
你新剪的頭發(fā)真不錯,不僅清爽,而且顯得很干練,很符合你的氣質(zhì),讓人眼前一亮!
聽了這些話,是不是心情變得特別好,還會更加細致的發(fā)現(xiàn)同事的亮眼的地方,給予贊美的回饋。
種下“贊美的開心果”,肯定別人,提升自己!
從社會心理學(xué)角度來說,贊美也是一種有效的交往技巧,能有效地縮短人與人之間的心理距離。美國心理學(xué)家威廉詹姆士指出:“渴望被人賞識是人最基本的天性。”馬斯洛的需求層次理論也指出,人在溫飽之后,最希望得到的就是“自我實現(xiàn)”。可見,喜歡被贊美是人的天性。聽到別人贊揚自己的優(yōu)點,人們就會覺得自身價值得到了肯定。
另外,在被贊美時心理上會產(chǎn)生一種“行為塑造”,我們會試圖把自己塑造成具有某種優(yōu)點的人,并且,這種塑造有心理強化作用,會不斷鼓勵自己向著某個好的方向發(fā)展,真正具備人們口中的某些優(yōu)點。正是在這種自我塑造的過程中,我們產(chǎn)生了一種不斷前行的力量。贊美他人,是我們在日常溝通中常常碰到的情況。要建立良好的人際關(guān)系,恰當?shù)刭澝绖e人是必不可少的。事實上,我們每個人都希望自己的工作或所取得的成果受到別人的贊美。
曾經(jīng)有位企業(yè)家這樣說過:“促使人們自身能力發(fā)展到極限的最好辦法,就是贊賞和鼓勵。”如果我們想搞好與同事之間的關(guān)系,就需要多去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點、成績,而不能只顧自己的功勞。當然,我們對同事的贊美是有原則的,是發(fā)自內(nèi)心的真誠的表現(xiàn),而不是曲意逢迎。
發(fā)揮你心思細膩的特點,觀察他最得意的方面,如穿衣品味,愛好興趣,工作態(tài)度,辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等,哪怕是不經(jīng)意的一句話,都能表明你對他的關(guān)心。贊美周圍的人會使別人愉快,贊美者也會使自己感到愉快,這樣仿就能和周圍的人形成良好的人際關(guān)系。
贊美是有原則的!
工作中少不了贊美,但是贊美別人也是要有原則的,不然你就會有阿諛之嫌了。
要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發(fā)自內(nèi)心的真情實感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系,又能表達出自己內(nèi)心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關(guān)懷!
用詞要得當。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。
“憑你自己的感覺”是一個好方法,每個人都有靈敏的直覺,我們能夠體諒到別人的感受。請相信自己的直覺,恰當?shù)匕阉\用在贊美中。
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