其實(shí)人際交往中的最初四分鐘很關(guān)鍵
每個(gè)人都希望擁有眾多的朋友,有句話說財(cái)富不是朋友,朋友才是財(cái)富,說明朋友對(duì)我們的重要性。生活中誰也離不開朋友,那么如何交到朋友,尤其陌生人之間,怎么能留下好的初始印象,繼續(xù)交往下去,以至成為好朋友。
人們是否愿意成為朋友或什么時(shí)候可能成為朋友,按照信納德·佐寧博士在《交際》一書中的觀點(diǎn),陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關(guān)重要的。他在書中對(duì)有舉建立新的友誼的朋友說:“當(dāng)你在社交場(chǎng)合中遇到陌生人,你應(yīng)把注意力集中在他身上四分鐘。很多人的生活將因些而改變。”你可以注意到,一般人并不專心致志地注意自己剛認(rèn)識(shí)的人,他不斷地東張西望,似乎在尋找更加有趣的人。如果誰這樣對(duì)待你,你一定不會(huì)喜歡他。當(dāng)我們被介紹給新朋友時(shí),作者說,我們應(yīng)當(dāng)盡量顯得友好和自信。“一般來說,”他說,“人們喜歡喜愛自己的人。”另外,我們不能讓別人認(rèn)為我們很自負(fù),對(duì)別人顯示出興趣或表示同情是很重要的。要知道別人也有自己的需要、恐懼和希望。聽到上述勸告,你或許會(huì)說,我不是一個(gè)天性友好或自信的人,這樣做,不是誠實(shí)嗎?佐寧博士認(rèn)為,只要實(shí)踐幾次,便會(huì)改變自己的社交方式了。只要我們想改變自己的性格,我們終究會(huì)習(xí)慣的,這就象買了一輛新車,起先你可能覺得不熟悉,但是它總比舊的好。
是否說,天性不善友好和自持的人,表現(xiàn)出友好或自信是一種不誠實(shí)的行為呢?佐寧博士說:或許吧,“完全的誠實(shí)”對(duì)于社交關(guān)系來說往往并不合適,特別是在相互接觸的頭幾分鐘,這時(shí)可能有各種各樣的表現(xiàn),但是適當(dāng)?shù)谋硌荩诤湍吧说慕浑H中是最好的一種方式。這時(shí)不是抱怨自己的健康問題或找別人的缺點(diǎn)的時(shí)候,這也不是徹底地把自己的觀點(diǎn)和印象合盤托出的時(shí)候。
上面所磨拳擦掌同樣適用于家庭成員間的關(guān)系或朋友間的關(guān)系,對(duì)丈夫和妻子、父母和孩子來說,問題常常產(chǎn)生在他們長期間分別后相聚的頭四分鐘。佐寧博士建議說,這幾分鐘的相聚必須小心,如果你討論了令人不愉快的事情,以后還需著手解決。作者宣稱,人際關(guān)系在學(xué)校應(yīng)該和閱讀、寫作、數(shù)學(xué)一樣作為必修課來對(duì)待,生活的成功與否往往主要看我們和周圍的人相處,這至少和我們擁有的知識(shí)同等重要。
綜上所述,可見人們彼此間的初始印象非常重要,尤其對(duì)職場(chǎng)中的人們來說尤為重要。一次大的商務(wù)合作可能就取決于開始的幾分鐘,抓住關(guān)鍵的四分鐘,給對(duì)方留下好印象,是事業(yè)和成功的一半。為了事業(yè)的成功,請(qǐng)珍惜交往初期的四分鐘。
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