在人際關(guān)系中，其實(shí)有很多事我們所不知道的，有很多的學(xué)問。你不可能第一次與人交談就成為好朋友，人際關(guān)系是很復(fù)雜的磨合過程。但是，如果你有明銳的觀察力的話，這一切就不一樣了。

觀察力是可以通過練習(xí)得來的，她不需要任何天賦。練習(xí)你的觀察力，最有效的方法之一是“回想游戲”。你可以在任何時候、任何地方練習(xí)。例如，當(dāng)你走進(jìn)一個房間之后，閉上眼睛，盡可能回想走進(jìn)房間之前你看到了什么，越詳細(xì)越好。 時間久了，你也可以像納瓦羅一樣，走到朋友家的前門，就已經(jīng)把周遭環(huán)境看清楚了：門前街道上停了哪些廠牌的車、隔壁房屋外有位男性在除草、另一間房子的門前放著兩份報紙……

除了會觀察，你還要學(xué)會思考，這一切有什么意義。例如，除草的人應(yīng)該就住在那間房子里，因?yàn)殚T前的街道上沒有停放任何除草公司的車輛。 納瓦羅每次坐上牌桌，第一件事就是觀察同桌的對手，包括他們的臉部表情、雙手放的位置、坐姿、穿著打扮。更重要的是競賽過程中，他會特別注意對手的行為是否出現(xiàn)異常。例如原本放在牌桌上的雙手突然環(huán)抱在胸前或放在大腿上，可能代表情勢變得對他不利。如果對方將身體往后移，然后蹺腳而坐，這就是自信的表現(xiàn)，代表情勢對他非常有利。

要學(xué)會觀察不尋常的動作，比如當(dāng)人在緊張或是有壓力時，常會不自覺地做出某些動作：比如按摩額頭或是摸耳垂，也都是一般人緊張時會出現(xiàn)的動作。如果男生拉著領(lǐng)帶，或是女生玩弄頸上的項(xiàng)鏈，也代表同樣的意思。還有當(dāng)你看到對方深呼吸，就知道他可能在壓抑情緒，或是在過程中對方不太愛說話，卻突然話多起來，也代表他的情緒開始變得不穩(wěn)定。 同時緊張時我們會不自覺地將雙手放在大腿上來回摩擦，試圖平緩自己的情緒。

一個人的肢體語言透露出對方個性常見的習(xí)慣動作反映了特定的個性與行為模式。喜歡眨眼的人心胸狹隘，不太能夠信任。如果和這種人進(jìn)行交涉或有事請托時，最好直截了當(dāng)?shù)卣f。習(xí)慣盯著別人看的人警戒心很強(qiáng)，不容易表露內(nèi)心情感，所以面對他們，避免出現(xiàn)過度熱情或是開玩笑的言語。喜歡提高音量說話多半是自我主義者，對自己很有自信，如果你認(rèn)為自己不適合奉承別人，最好和這種人劃清界線。穿著不拘小節(jié)也代表個性隨和，而且面對人情壓力時容易屈服，所以有事情找他們商量時，最好是套交情，遠(yuǎn)比透過公事上的關(guān)系要來得有效。一坐下就蹺腳。這種人充滿企圖心與自信，而且有行動力，下定決心后會立刻行動。

總之只要平時多與人互動、多學(xué)會觀察他人，你也能擁有驚人的閱人能力。這樣你就能與他人有更多的話題，你的人際關(guān)系自然也能變好。擁有了良好的人際關(guān)系，對你生活的各個方面總是有意的。