淺析溝通技巧中聽的作用
擁有過硬的社交狀況,和很多人的關(guān)系處的有特點,很不錯,是現(xiàn)代社會成功人士必備的素質(zhì)之一,很多人因為對人際方面的事情不是很重視,導(dǎo)致很多事都不是很順利,關(guān)系的分量已經(jīng)越來越明顯了,而溝通的作用無疑是最明顯的,那么如何做才能掌握真正的溝通技巧從而讓自己的人際網(wǎng)絡(luò)更全面,很多人認(rèn)為會說很關(guān)鍵,其實專家更強(qiáng)調(diào)的一點是要認(rèn)清關(guān)于“聽”的作用,只有會聽才會溝通的說法你贊成么。
在不少人的意識里總是把會“說”當(dāng)成溝通過程中的核心環(huán)節(jié)。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人在平常愿意用“說”作為唯一的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。
而實際上如果能真正理解到“聽”的作用會更有出乎意料的效果,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關(guān)上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。
多向“聽”靠攏很多時候也是溝通的積累展示。,聽別人隨意的去談成功,說著一些失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。做一個先聽后說的人,會讓溝通更順利
由此可以看出,人際方面的交流是離不開專業(yè)的溝通技巧的,而在溝通中什么因素最重要一直破受大家的關(guān)注,會說固然重要,通過以上的介紹我們看出會聽也是相當(dāng)有意義的,只有會聽會說,將兩者有機(jī)的結(jié)合起來才能完美的將溝通的作用發(fā)揮的淋漓
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