學(xué)會(huì)和上司搞好關(guān)系的心理學(xué)
衡量人在職場(chǎng)成功與否的一個(gè)重要因素是什么呢,是不是拍上司的馬屁,還是自己要學(xué)會(huì)努力的工作呢,每一個(gè)人都有自己的選擇,那么我們需要注意什么呢?
職場(chǎng)上有三個(gè)定律我們不得不正視:
一、除非做老板,否則你永遠(yuǎn)都會(huì)有上級(jí),永遠(yuǎn)不可避免跟上司處理關(guān)系;
二、跟上司關(guān)系處理得好的人的確在職場(chǎng)更游刃有余;
三、一個(gè)巴掌拍不響,上司只是上下級(jí)關(guān)系的其中一方,任何齟齬你都無法完全免責(zé)。在日益扁平化的世界里,上下平行線的交錯(cuò)已變得頻繁和復(fù)雜,你的工作成就很大程度上直接取決于你的上司。職場(chǎng)中,僅有才華是不夠的,管理好上下級(jí)關(guān)系,已經(jīng)不僅僅是有利于工作開展那么簡(jiǎn)單。從管理角度讓自己的工作更高效,要求職場(chǎng)人必須努力向上管理。其目的不在于討好、諂媚、拋棄自我、投機(jī)取巧、不當(dāng)?shù)美谟跍贤ā⑻拐\、適度尊重、尋求協(xié)助、贏得信任。
馬基雅維里在傳世名著《君王論》中寫道:“所有的人都知道你將要怎樣,只有少數(shù)人知道你是怎樣的。”“知道你將怎樣”,這是“潛望”的初級(jí),而“知道你是怎樣”,才是“潛望”的升級(jí)模式。前者建立在日常觀察的表面上,幫助我們判斷老板可能出現(xiàn)的情緒;而后者是建立在對(duì)前者的分析和總結(jié)之上的;我們要費(fèi)點(diǎn)兒心思去發(fā)現(xiàn),他究竟是怎樣的一個(gè)人;他的原則、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、潛在性格是什么樣的。前者只能讓你知道在面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情時(shí),應(yīng)該怎么辦;而后者可以幫助你在老板遇到他都不太明白的新問題時(shí),提出適合他的建議和意見。前者讓你成為優(yōu)秀的跟隨者;而后者讓你偶爾發(fā)出知音的光彩。“潛望”升級(jí)的最大障礙是設(shè)想。這表現(xiàn)在以自己的心理去看別人,而不是從對(duì)方的心理出發(fā)去看他們。
如果你的老板把下屬是否24小時(shí)內(nèi)回復(fù)他電子郵件看做評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),也關(guān)系到老板對(duì)你的信任,因?yàn)闀r(shí)間可能造成老板失去了一個(gè)單子。所以對(duì)于這樣的老板要有時(shí)間觀念才好。
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