職場(chǎng)攻略:強(qiáng)勢(shì)上司我們?cè)撊绾蜗嗵帲?/h3>
我們知道在職場(chǎng)上,多數(shù)是下屬對(duì)上司的關(guān)系,如果你遇到的是一位平和謙遜的上司,應(yīng)該是很幸福的,可是很多朋友遇到的往往是強(qiáng)勢(shì),咄咄逼人的上司,這讓做下屬的我們頭疼不已,其實(shí)強(qiáng)勢(shì)的人也有弱點(diǎn),和他們相處是有技巧的,今天就一起來(lái)學(xué)習(xí)一下如何和這類上司相處吧。
強(qiáng)勢(shì)的頭兒讓人抓狂
高敏怕上司安娜,就像老鼠怕貓。只要一接近安娜的氣場(chǎng),她就感覺(jué)到一股高壓,喉嚨發(fā)澀,心怦怦直跳,身體里的能量似乎也被抽走了。對(duì)上司,高敏能躲就躲,在寫字樓下面看到安娜的寶馬座駕,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)繞著走。有一個(gè)讓人如此恐懼的強(qiáng)勢(shì)上司,高敏覺(jué)得工作簡(jiǎn)直是在服苦役。
劉 倩的上司Audrey,是從最底層的業(yè)務(wù)員做到市場(chǎng)總監(jiān)的,非常能干,脾氣也沖,稍有不滿意,一定劈頭蓋臉地質(zhì)問(wèn),人們說(shuō)她走過(guò)的路連草都不長(zhǎng)。有一次談 到售后服務(wù)不佳時(shí),劉倩提到了客戶原因, Audrey火了,怒斥劉倩:“在我面前,沒(méi)有理由可以站得住腳!”她使勁把報(bào)告扔到劉倩的身上,劉倩眼中打轉(zhuǎn)的淚水也終于滾落。
盧燕是中層,她的上司也很強(qiáng)勢(shì),那是一種無(wú)形的壓力,總是讓你意識(shí)到你沒(méi)有做到完美;同時(shí),盧燕還要面對(duì)手下的十幾號(hào)人,壓力也要“轉(zhuǎn)嫁”下去,自然經(jīng)常聲色俱厲。她一方面怕強(qiáng)勢(shì)的上司,一方面自己對(duì)下屬也很兇。
誰(shuí)沒(méi)有遇到過(guò)強(qiáng)硬的老板呢?這類“頭兒”的集體畫(huà)像是:布置不可能的任務(wù)、在最后一刻推倒重來(lái)、自以為是、濫用權(quán)威、情緒化、傷害下屬的自尊心遇到這樣的老板,我們的普遍反應(yīng)是恐懼、逃避、疏遠(yuǎn),甚至在工作中不能發(fā)揮出應(yīng)有的能力和水平。
強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)背后的潛臺(tái)詞
幾 乎沒(méi)有人喜歡強(qiáng)勢(shì)的人。“他們擁有權(quán)力,讓我們感覺(jué)到不平等。他們永遠(yuǎn)正確,我們必須服從,這使我們有被限制和被控制的感覺(jué)。”在與上司的強(qiáng)弱關(guān)系背后, 還有更深層的心理原因—我們可能混淆了過(guò)去與現(xiàn)在,對(duì)上司產(chǎn)生了投射性認(rèn)同。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是我們討厭和害怕強(qiáng)勢(shì)的人,是因?yàn)楹ε赂改冈俅喂芙涛覀儭?/p>
安 就是一個(gè)見(jiàn)證。安特別害怕自己的上司,極少主動(dòng)與上司溝通,遇到困難也不求助,不得不去匯報(bào)工作時(shí),也是努力地言簡(jiǎn)意賅,然后就像一只驚恐的小老鼠一樣飛 逃出上司的辦公室。只有用郵件與上司溝通時(shí),安才能從容不迫。她與每一任上司都像這樣相處困難。直到2007年初,安參加了世界家庭治療大師葛茉莉博士 (Dr。 Gomori)主持的薩提亞工作坊,她才明白為什么她會(huì)如此地害怕。
在 工作坊的5天時(shí)間里,葛茉莉博士處理了很多3人小組中發(fā)生的復(fù)雜的關(guān)系問(wèn)題。有一天,一個(gè)女學(xué)員強(qiáng)烈要求離開(kāi)她的3人小組,理由是她無(wú)法接受另一個(gè)女學(xué)員 的強(qiáng)勢(shì)。但很多人都知道,她們之間什么事兒都沒(méi)有。葛茉莉博士對(duì)她說(shuō):“請(qǐng)你告訴我,她提醒了你什么?她是你生命中的誰(shuí)?”女學(xué)員脫口而出:“媽媽!”在 個(gè)案分享中,這位女學(xué)員已向所有人呈現(xiàn)了自己“指責(zé)型”的媽媽。葛茉莉博士告訴她:“所以說(shuō),你害怕的只是媽媽,并不是她。”
就 在這一過(guò)程中,安覺(jué)察了自己與上司的關(guān)系:“我把我的上司當(dāng)成父親了!”安的父親太嚴(yán)厲,令她噤若寒蟬。在同一個(gè)屋檐下,她與父親竟然無(wú)法面對(duì)面地溝通, 她又渴望獲得父親的認(rèn)可,于是給父親寫信上司的風(fēng)格很像父親,而且,最重要的,上司擁有和父親一樣的權(quán)力,可以批評(píng)她、肯定她—在不知不覺(jué)中,安在自己與 上司之間完全地復(fù)制了她和父親的關(guān)系。
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強(qiáng)勢(shì)的頭兒讓人抓狂
高敏怕上司安娜,就像老鼠怕貓。只要一接近安娜的氣場(chǎng),她就感覺(jué)到一股高壓,喉嚨發(fā)澀,心怦怦直跳,身體里的能量似乎也被抽走了。對(duì)上司,高敏能躲就躲,在寫字樓下面看到安娜的寶馬座駕,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)繞著走。有一個(gè)讓人如此恐懼的強(qiáng)勢(shì)上司,高敏覺(jué)得工作簡(jiǎn)直是在服苦役。
劉 倩的上司Audrey,是從最底層的業(yè)務(wù)員做到市場(chǎng)總監(jiān)的,非常能干,脾氣也沖,稍有不滿意,一定劈頭蓋臉地質(zhì)問(wèn),人們說(shuō)她走過(guò)的路連草都不長(zhǎng)。有一次談 到售后服務(wù)不佳時(shí),劉倩提到了客戶原因, Audrey火了,怒斥劉倩:“在我面前,沒(méi)有理由可以站得住腳!”她使勁把報(bào)告扔到劉倩的身上,劉倩眼中打轉(zhuǎn)的淚水也終于滾落。
盧燕是中層,她的上司也很強(qiáng)勢(shì),那是一種無(wú)形的壓力,總是讓你意識(shí)到你沒(méi)有做到完美;同時(shí),盧燕還要面對(duì)手下的十幾號(hào)人,壓力也要“轉(zhuǎn)嫁”下去,自然經(jīng)常聲色俱厲。她一方面怕強(qiáng)勢(shì)的上司,一方面自己對(duì)下屬也很兇。
誰(shuí)沒(méi)有遇到過(guò)強(qiáng)硬的老板呢?這類“頭兒”的集體畫(huà)像是:布置不可能的任務(wù)、在最后一刻推倒重來(lái)、自以為是、濫用權(quán)威、情緒化、傷害下屬的自尊心遇到這樣的老板,我們的普遍反應(yīng)是恐懼、逃避、疏遠(yuǎn),甚至在工作中不能發(fā)揮出應(yīng)有的能力和水平。
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