人際交往中要掌握的四個要領
在職場中,如何處理好人際關系也是很多人關注的話題。因為人際關系處理好了工作就會變得舒心,畢竟誰都不希望自己工作的時候老面對一個自己不喜歡或者不喜歡自己的人。如果人際關系處理好了,自己在有困難時同事還可以幫自己一把,所以在職場中處理好人際關系是相當重要的。
(1)對上司先尊重后磨合
任何一個上司,干到這個職位上,至少有某些過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得職業女性學習和借鑒的。職業女性應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向 新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里有禮、有節、有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的,足以說服對方的資料計劃。
(2)對同事多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,職業女性沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。
(3)對下屬多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領導只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了翔實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而管理者不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽從指揮時,作為公司負責人首先想到的是換掉部門管理者。
(4)向競爭對手露齒一笑
在 職場女性的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會增大彼此間的隔 閡,制造緊張氣氛,對工作百窖無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋 求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業績。稱齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,這樣還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
在職場中與別人的關系不是很好處理,但是只要掌握了小編所說的四個要領,相信處理好人際關系不是什么難事。人際關系不僅在職場上,在生活中也是非常重要的。所以一定要懂得如何處理好職場關系,希望小編說的能幫助到你。祝你在職場上可以一帆風順,事業有成。
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