職場心理:如何正確表達自己不滿
每個人在生活中都會常常感覺到不順而發生郁悶、焦躁的情緒,當存在這種情緒的時候,當對別人感覺有不滿時,就會用一種極端的行為表達出來,往往這樣做收效并不好,那么,在職場中我們應該如何正確的表達自己的不滿呢?
1.時限性原則
自己或對方在氣頭上時最好少說話,也不要等時過境遷再表達,否則會被誤認為心眼小、愛記仇。不妨等大家的情緒都稍平靜下來再表達。例 如,不小心打壞了別人的紀念品,對方發火時,你可以通過擁抱、拍肩膀安撫他,等發泄完再道歉,告訴他你會盡量照樣子賠償一個。
2.內外 向原則
每個人的心理承受能力不一樣。同樣做錯了某件事,性格內向的人敏感,外人的一個眼神、一個表情,都能讓他覺察到并有所改變;外向的人大大咧咧,如 果不明確地指出問題,他可能根本就感覺不到。所以,對前者要用委婉的方式表達,對后者要嚴肅、明確地指出其錯誤所在。
3.一致性原則
表達的情緒要與激起情緒波瀾的事件在內容上一致。比如被人當眾指責很難堪,你要鄭重告訴他:我對這種言行感到憤怒。但不可把過去的、與此無關的事情扯進來,否則會淡化當前事件的嚴重性,還可能把問題搞復雜。
4.同水平原則
表達情緒時,要與引起不滿情緒的刺激強度相吻合。比如同事隨口說了句“你今天的衣服很難看”,如果懷疑他針對你,并大發雷霆,就很不合時宜。此時不妨淡然一笑,然后溫和地指出他的話有點傷人。
5.無傷害原則
表達情緒,目的不外乎讓對方體會到我們此刻的心情,促使其反思、致歉,解決當前的問題,并保證今后不再發生類似的事情,還要使雙方關系 能朝著好的方向發展。所以,表達情緒時盡量不要對他人造成傷害。關鍵在于控制好言辭的激烈程度,不可借題發揮,攻擊對方。
正確表達自己的意見,可以促進工作的進展,也會對我們處理好人際關系有幫助。
相關文章
-
人際交往中為什么有的人善于交朋友在現在這個社會中最為重要的就是人際關系,而且只有良好的人際關系才可以讓自己的事業變得非常的好,而且也可以讓自己看起來非常
-
為什么約炮后兩人關系難持久在現在這個社會上很多的軟件也是越來越多了,而且很多寂寞的男女都會選擇去聊天交朋友的,而且這樣的話肯定會在一起談對象或者是
-
新媳婦如何與親人相處新媳婦,到底怎么樣才可以更好的去和別人在一起相處的呢,其實我們都知道,每個人在進入這個婆家的時候,也是感覺非常的陌生,首
-
避免七種病態社交 學會正確與人相處有一些變態的社會交往,我們大家是不是感覺非常的可怕的呢?其實在生活中人和人相處最重要的就是有一個良好的心情和心態,還有就
-
揭示女人有了男友后的現狀其實我們都知道,男性和女性之間一定要懂得相互包容和尊重之類的,這樣的話才可以,夫妻之間的感情更加的一些甜蜜,還有就是談對