日常生活中我們總會遇到這樣或那樣的尷尬事情，比如在人群中不小心打個(gè)屁、大笑的時(shí)候發(fā)現(xiàn)牙齒間有殘留食物、吃飯時(shí)不小心噴飯......遭遇這些尷尬事情時(shí)總讓人倍覺難為情，那么，應(yīng)如何化解尷尬呢？

不管你是被尷尬經(jīng)常惹怒，還是只是偶爾有這些“糟糕”的時(shí)刻，知道如何拯救自己于尷尬都是有幫助的。幸運(yùn)的是，約翰·杰學(xué)院教授爵世華·可樂格提供了一些參考。可樂格教授把社交的尷尬場合定義為“社交聯(lián)合中有問題的事例”，他的工作依據(jù)的理論是大部分人都有屬于的需要。對聯(lián)合的渴望引領(lǐng)我們進(jìn)行自我約束，在自我約束中我們一直在守望，看其他人是如何看我們的。當(dāng)我們認(rèn)為人們對我們持負(fù)面的看法時(shí)，我們的自我感覺就會遭受沉重打擊。

為了從社交的尷尬經(jīng)歷中得到啟發(fā)，可樂格進(jìn)行了一項(xiàng)被稱為“敘述性的”研究。在研究中，他和他的研究團(tuán)隊(duì)請參與者對某一個(gè)特別的事例進(jìn)行深度的匯報(bào)。研究人員使用了半結(jié)構(gòu)式的采訪——允許參與者輕松地描述他們的經(jīng)歷，同時(shí)提供一些引導(dǎo)，讓參與人員理解作出的反應(yīng)。

參與者有大學(xué)生，來自不同的年齡段、不同的工作崗位，最老的一位已經(jīng)90歲了。他們的目標(biāo)是讓回答者的敘述更深入，而不是找比例，調(diào)查中也是這樣做的。因此，這些發(fā)現(xiàn)在深入了解社交尷尬的經(jīng)驗(yàn)上格外有益。

可樂格和他的團(tuán)隊(duì)把緊張和不確定的社交情形定為第一種尷尬。這些情形可能是突發(fā)的（例如，你掉了或?yàn)⒘耸裁礀|西)），但是通常你事先就預(yù)測到會是尷尬的場合。例如，可樂格描述了一個(gè)經(jīng)歷：和你重要的另一半“見父母”。一般來說，你對場合了解得更少，你就越能預(yù)測到其尷尬性。但是，如果你很幸運(yùn)，事情沒你預(yù)計(jì)得那么糟糕，尷尬也就沒有出現(xiàn)。

尷尬出現(xiàn)的形式可能是可感知的錯誤。例如，你說錯了話或做了范圍之外的事。譬如，你跟某個(gè)人不怎么熟，卻開了人家一個(gè)玩笑，但是等你的玩笑傳給了很多人之后，你才反應(yīng)過來。在社交場合犯這種錯誤不僅尷尬，同時(shí)這種錯誤還屬于別人參與共同犯錯的組別。在尷尬的時(shí)刻，大家的注意力都集中在你身上讓你感到緊張。你感覺（可能這就是現(xiàn)實(shí)）時(shí)間似乎放慢了腳步或停止不動了，你成了所有人的焦點(diǎn)。你感到焦慮、難堪，甚至有手心出汗和心跳加快的經(jīng)歷。盡管有些個(gè)體喜歡成為注意力的中心，尤其是那些特別自戀的人，但是在社交場合出了洋相之后，在尷尬的時(shí)刻其他人都盯著看，或其他人都盯著看緊隨而來的尷尬的感覺都令人不舒服。