以靜制動 專屬內向人群的競爭力
我們都承認,不管是生活也好,職場出罷,外向的人往往成為更主動的一方,也因此,似乎外向的人總是掌控著全局,其實,內向者可以利用安靜的力量,讓自己也能成為一位卓越的領導者。
在面試中打雞血般強裝開朗外向的應聘者并不少見,因為我們都不否認,不僅是職場,這個世界看起來早已成為外向者的天下。關于“內向者是否適合職場生存”的話題,早已有人進行過討論。不久前,蘇珊·凱因(Susan Cain)出版了她的新作《安靜:內向者在一個滔滔不絕的世界中的力量》(Quiet:The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking),凱因認為,性格內向的人并不需要假裝自己很外向,事實上,內向的性格也能成就偉大的事業。哲學博士Jennifer B. Kahnweiler也持類似觀點,她認為:內向者的一些關鍵特性——比如注重深度、清晰準確的表達、習慣孤獨等,使他們更易成為卓越領導者。Kahnweiler在2009年出版的The Introverted Leader一書去年已經有了中文譯本,名為《內向者的“靜”爭力》。
“內”、“外”有別
“內向”與“外向”定義,最早由瑞士心理學家卡爾·榮格提出,這也是心理學類型理論中最為著名的劃分方式。榮格認為,個體心理能量的活動傾向于外部環境,就是“外傾型”的人,他們重視外界,愛社交、活躍、開朗、易適應環境;心理能量的活動傾向于自己就是“內傾型”的人,他們更重視主觀世界、好沉思、善內省、常自我欣賞和陶醉,孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、較難適應環境的變化。
而在凱因的定義中,內向者被認為更喜歡刺激較少的環境,并傾向于安靜專注,聽得多說得少,在開口之前會思考。相反,外向者在社交場合中非常有活力,通常堅定自信,能夠同時處理多個任務,表達自己的想法,反應迅速。在凱因看來,內向者回避社交并不是出于害羞或恐懼,他們只是單純地不喜歡而已。
對“內向者”的偏見
毫無疑問,這個世界已經被“外向者”所占領——盡管其中有一部分是“偽裝”的。我們的文化也更加推崇性格外向的人,特別是職場中,“性格外向”、“開朗樂觀”、“擅長溝通”已經是對于每一個應聘者的基本要求。不過,一些我們認為理所應當的情況,事實上并非如此。
通常我們以為:企業界崇尚極度自信,CEO們大多是控制力強、語言流利、說話鏗鏘有力的管理者。
事實上:內向的CEO比我們通常以為的要多,根據一項統計,美國40%的商業權力掌握在性格偏于內向的人手里。
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