贊美他人的四個(gè)溝通技巧
我們每個(gè)人在生活中都需要也渴望得到他人的贊美,不過,如果你打算贊美一個(gè)人,如果說的不好,很容易給大家很假的感覺,反而得不到應(yīng)有的效果,那么贊美他人的技巧有哪些呢?
如何贊美別人?不要假大空多說具體話
雖然我們都知道“忠言逆耳利于行”,但是是個(gè)人都喜歡聽贊美,誰(shuí)不愛聽好聽話呢?因此,喜歡聽贊美就似乎成為了人的一種天性,是一種正常的心理需要。那么,如何贊美才能更好地發(fā)揮正能量呢?贊美究竟有多大力量呢?
第一,贊美不要假大空,要說具體話。
贊美能使人的自尊心、榮譽(yù)感得到滿足,當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常聽到真誠(chéng)的贊美,就會(huì)明白自身的價(jià)值,對(duì)于增強(qiáng)自尊心和自信心很有必要。但是需要注意的是,如果不是發(fā)自真心的贊美,其實(shí)是沒有什么力量的。假大空的贊美反而會(huì)聽的人反感,不但不會(huì)覺得自信增強(qiáng),反倒會(huì)覺得受到侮辱。所以贊美別人務(wù)必要具體化,要有事實(shí)、有根據(jù),否則就變成了阿諛奉承或是別有用心。
第二,贊美要有度,真誠(chéng)自然。
談到對(duì)他人的幫助,有時(shí)候并不是用錢就能幫助別人,就能解決所有問題。一個(gè)簡(jiǎn)單的贊美經(jīng)常能達(dá)到意想不到的效果,而且可能是金錢難以達(dá)到的。真誠(chéng)的贊美必須有純潔的動(dòng)機(jī),它不是為了謀求從對(duì)方那里得到什么。卡耐基說:“如果我們只圖從別人那里獲得什么,那我們就無法給人真誠(chéng)的贊美,也無法真的帶給別人一些快樂。”
第三,贊美方式有講究,盡可能有新意。
贊美應(yīng)該盡可能有新意,因?yàn)?ldquo;喜新厭舊”是人們普遍具有的心理。陳詞濫調(diào)的贊美,會(huì)讓人覺得索然無味;而新穎獨(dú)特的贊美,則會(huì)令人回味無窮。對(duì)于贊美的話語(yǔ)要做到準(zhǔn)確、精煉,并且慷慨。此外,贊美的行為并非局限于語(yǔ)言,可以是一張慶祝的小紙條、一個(gè)擁抱、或者一個(gè)信任的眼神。
第四,贊美要分場(chǎng)合,盡力化解矛盾。
俗話說得好“抬手不打笑面虎”,誰(shuí)會(huì)欺負(fù)一個(gè)對(duì)眼的時(shí)候朝你微笑的人呢?特別是當(dāng)交際雙方在認(rèn)識(shí)上、立場(chǎng)上有分歧時(shí),適當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)發(fā)生神奇的力量。不僅能化解矛盾、克服差異,更能促進(jìn)理解、加速溝通。所以,善交際者大多善于贊美。盡可能別浪費(fèi)任何一個(gè)可以贊美他人的機(jī)會(huì),真誠(chéng)地將自己的贊美和善意表達(dá)給對(duì)方。
對(duì)于如何用話語(yǔ)達(dá)到催人奮進(jìn)的作用,我們給大家出了上面的這些主意,最重要的是贊美一定要發(fā)自內(nèi)心,真誠(chéng)的贊美不需要華麗的語(yǔ)言,恰到好處的贊美往往來自于我們內(nèi)心的最深處。
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