心理學家教你真誠道歉
犯了錯就要道歉,這是非常淺顯的道理,但是在道歉的時候,大家都希望可以道歉的可以真誠一點,讓對方感受到自己的誠意,那么怎么樣道歉才能更好顯示出自己的真誠呢。
世界上一些“最偉大的道歉”在事隔800年后才姍姍來遲,但一些研究表明道歉時間的心理學專家相信,在表達自己歉意的時間選擇上應該有一個最佳時機。他們將這個時刻稱之為“道歉成熟期 ”。道歉太早別人會認為你在采取防御措施以防止你的“受害人”生你的氣而對你實施報復;如果時間太晚別人又以為你事后追悔。下面心理學教你真誠道歉的技巧。
心理專家研究結果表明在真誠的道歉被接受前總共要經歷7個階段。
首先,雙方開始爭吵。然后雙方可能要說一些威脅的話,接著開始互相辱罵。受害人感覺自己受了委屈,他或者她開始解釋。受害人相信“施害方”認識到了他們所造成的心理傷害。“施害方”告訴“受害方”他們認識到了自己的錯誤。最后就到了道歉階段。據最新的研究表明,在道歉的時間問題上,48小時應是最后 “期限”,超過了這個時間,受到傷害的一方便會開始原諒施害者所犯錯誤,并開始將其淡忘。
我們的研究結果表明在受害人已經解釋自己為什么生氣后是道歉的最佳時機。我們的研究表明在道歉的時間選擇上晚點要比早點好。如果你過早道歉他們可能不會相信你的話,懷疑你的誠意,我們發現你可以過很長一段時間后再去道歉也不遲。但你應該選擇在兩個
人還對彼此之間所發生的不快存有記憶時進行道歉,不要等到不快已經煙消云散了再舊事重提。”
和雙方的心理緊張情緒關系沒有多大幫助。這種道歉帶有一種心理欺騙性而不是由衷地承認自己的錯誤。在你真正意識到自己對他人造成了心理傷害后再去道歉,道歉時也不要過于低聲下氣,最好能做到不卑不亢。我們尚未研究男性 和女性在道歉問題上的差異,不過我認為女人與男人相比在道歉時說出‘對不起’要比男人容易得多,因為男人過于要面子,不愿放下架子承認自己犯了錯誤。”
道歉也是一門學問,在很多情況下,怎么樣讓自己的道歉顯的非常的有誠意就是很重要的,也許在很多情況下,這些小技巧可以很好的幫助你到你啦。
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