英國埃塞克斯大學心理學者設計兩項實驗，探查手機對人際交往的影響。第一項實驗中，研究人員征募37對互不相識的志愿者，讓他們圍繞過去幾個月中自己遇到的一件趣事聊天10分鐘。

志愿者處于私密環境，均坐在椅子上，附近的桌子上放著其中一人的手機，另一半人則放置個人筆記本電腦。第二項實驗有34對互不相識的志愿者參與，要求他們中一部分人聊一些家常話題，一部分聊自己經歷過的“最有意義的事件”。對話過程中，同樣會在附近的桌子上擺放手機或筆記本電腦。

兩項實驗結果均顯示，如果談話過程中手機出現在視野中，即使沒在使用，依然會顯著降低志愿者的聊天積極性，筆記本電腦則不會產生這種效果。

英國《每日郵報》援引研究帶頭人安德魯·普日貝爾斯基的話報道：“兩項實驗中，我們均找到手機對親近度、溝通和交談質量產生負面影響的證據。交談中手機的出現會指引人想到當下社會環境以外的其他人或事。”

研究人員在最新一期《社會與人際關系雜志》發表報告說，在面對面交談中，手機會降低移情作用和人的理解能力。他們因此建議人們在約會或重要會面中把手機放在口袋里，而不要拿在手里擺弄。

英國移動設備資訊網站Recombu委托第一市場調研公司于今年2月對2000名英國人展開調查，結果顯示，隨著智能手機普及率上升，“粗魯的英國人”數量增多。調查對象中，63%承認會在用餐時把手機放在桌上;59%會隨時隨地攜帶手機;16%機不離手，14%連上廁所也不忘“抓緊時間”發短信或查詢 “臉譜”賬戶。