為何詐騙短信如此傻卻還有人信?
看起來非常弱智的短信,簡直是弱爆了,怎么還會(huì)有人上鉤被騙呢?其實(shí),這里面的秘密和消費(fèi)心理學(xué)相關(guān),本文試圖從心理警覺度來揭秘受騙者。
“XX集團(tuán)舉行三十周年大慶典,您的手機(jī)號碼獲得了20萬大獎(jiǎng)。”
“爸,我在外嫖娼被抓手機(jī)被沒收,快匯5萬保釋費(fèi)到XX。”
相信用過手機(jī)的人都收到過類似的短信,你有沒有這樣的疑問:這些已經(jīng)被媒體曝光成千上萬次騙術(shù)為什么還是一再出現(xiàn)?騙子們看上去實(shí)在太不好學(xué)了,怎么也不開拓創(chuàng)新一下理念,這么out的東西還有人信嗎?最近,微軟的研究人員回答了這個(gè)問題,騙子才沒我們想的那么簡單。
從“尼日利亞王子”說起
在英文Email里,最流行的垃圾郵件就是“尼日利亞王子”,大體故事情節(jié)是尼日利亞幾位高官要把巨額資金以“國家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國外,需要使用你的名義和銀行賬戶,轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬美元中的10%作為酬勞。如果答應(yīng)和這些“高官”合作,過一段時(shí)間騙子就會(huì)以事情進(jìn)展不順利為由,讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的小費(fèi),付過幾次錢之后,對方就變得無影無蹤。“尼日利亞王子”就是這樣一種沒有任何高明之處的詐騙方式。
這種騙術(shù)在之前的紙制信件里就開始流傳,后來是通過傳真,再到后來的電子郵件,已經(jīng)有幾十年的歷史了,可謂“經(jīng)久不衰”。由于不斷被冒用名義,尼日利亞政府在1991年不得不公開發(fā)表聲明不存在這回事,不過這封郵件直到今天依然很流行。微軟的研究人員想弄清楚的是,這封文筆都不通順、谷歌就找到的郵件為什么還一直在被騙子使用。他們?yōu)楹尾粚懶┥鷦?dòng)形象、新穎逼真的版本?
依據(jù)損失設(shè)定的靈敏度
在回答這個(gè)問題前,我們先把目光移向與詐騙郵件風(fēng)馬牛不相及的防火警報(bào)器。
在宿舍里,火災(zāi)報(bào)器常常半夜里叫起來,最后卻發(fā)現(xiàn)是虛驚一場,它為什么這么不靠譜?這大概是因?yàn)榫瘓?bào)器的本身“水平有限”,傳感器總是不能區(qū)分真正的火災(zāi)和吸煙產(chǎn)生的煙霧、空氣濕度變化、氣溫過高這些正常情況,因而就會(huì)產(chǎn)生兩種錯(cuò)誤:不應(yīng)該響的時(shí)候亂響和該響的時(shí)候不響。可是falsepositive和falsenegative兩種情況總是一個(gè)變小另一個(gè)就變大。
如果把警報(bào)器調(diào)的靈敏一些,它就會(huì)經(jīng)常沒火的時(shí)候亂響,但是有火的時(shí)候失靈的幾率就小了很多;如果讓警報(bào)器遲鈍一些,就不會(huì)半夜里總是把人吵醒,可是真著了火它也容易不響。警報(bào)器的靈敏度是一把雙刃劍,什么樣的靈敏度才是適當(dāng)?shù)模昮alsepositive和falsenegative兩種后果造成的損失(即成本)大小而定。對于警報(bào)器來說,如果沒火的時(shí)候亂響,損失不大,可是真有了火災(zāi)它沒有發(fā)揮作用,就會(huì)造成巨額財(cái)產(chǎn)損失甚至生命危險(xiǎn),權(quán)衡利弊,我們寧愿把防火警報(bào)器調(diào)的靈敏一些,讓它亂響幾次以防萬一。
警報(bào)器不該響的時(shí)候響、該響的時(shí)候不響的困擾也存在于其他很多場景,不過靈敏度卻未必總是要越高越好。例如在法庭上,如果對一個(gè)嫌疑人的指控證據(jù)不充足,處于“半有罪半無罪”的狀態(tài),法庭也會(huì)像火災(zāi)報(bào)警器一樣犯兩個(gè)錯(cuò)誤:把好人冤枉成壞人和把壞人當(dāng)好人放了。這種情況下如果把靈敏度調(diào)得高一點(diǎn),就意味著“寧可錯(cuò)殺一千,不可放過一個(gè)”;如果把靈敏度調(diào)得低一點(diǎn),就意味著“永遠(yuǎn)不冤枉一個(gè)好人”。比較一下兩種情況的造成的損失,如果把一個(gè)好人誤判為有罪,這樣的冤案哪怕只有幾起,也會(huì)讓法庭的公信力大大下降,比暫時(shí)放掉一個(gè)壞人的損失要大得多。所以大多數(shù)國家在這里會(huì)把敏感度調(diào)得比較低,這就是所謂的“疑罪從無”。
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什么原因?qū)е潞⒆尤狈ψ孕?/div>其實(shí)大家都不知道孩子的自信心,也是孩子成長對于觀點(diǎn)的一個(gè)部分,但是很多傳統(tǒng)的教育方式肯定會(huì)導(dǎo)致孩子的心理方面,會(huì)出現(xiàn)一些不經(jīng)意的五句話傷害孩子敏感的心是不是每個(gè)家長從來都沒有想象過自己隨便說出的話,可能會(huì)對孩子的心理造成特別大的一些影響的,那么到底有哪些話會(huì)帶給一些孩子親子溝通的四大誤區(qū)作為父母總是免不了有時(shí)候會(huì)責(zé)怪自己的孩子,這個(gè)時(shí)候最重要的就是將一些事情或者是將一些其他的一些分開才可以,這樣的話不管是媽媽要知道的孩子成長問題我們都知道多少年是越來越多了,而且多少年也是有著孤單不適應(yīng)的環(huán)境,或者是總是自以為是,感覺是特別的傲慢的,但是媽媽們應(yīng)該