一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現(xiàn)以下情況：一、很容易打斷對(duì)方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的“嗯……”“是……”等一類的聲音。策略二 溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的;你溝通的目的不是去不斷證明對(duì)方是錯(cuò)的。　　故事

在文化傳播公司工作的曉麗是個(gè)短信狂人，她每天都要給男朋友和其他朋友發(fā)很多短信，尤其是給男朋友發(fā)的短信幾乎可以把手機(jī)爆掉，不管是中午下班還是晚上下班都發(fā)，這已經(jīng)是她的習(xí)慣。如果哪天的短信發(fā)少了或收得不及時(shí)，她就會(huì)不爽。但是，她雖然喜歡發(fā)短信，卻越來(lái)越不喜歡交際，心里時(shí)不時(shí)還會(huì)空蕩蕩的。

每天走在路上，曉麗哪怕看到一個(gè)她認(rèn)為模樣怪怪的人，她都要給有關(guān)朋友發(fā)個(gè)短信描述一番。如果有人沒(méi)有回她的短信，曉麗就會(huì)有些生氣，然后會(huì)不爽很久，甚至?xí)�暗暗把這個(gè)人從手機(jī)里刪除。

分析

手機(jī)短信大大方便了生活，不再需要面對(duì)面的溝通，有些不能當(dāng)面說(shuō)的話也能通過(guò)短信發(fā)出，因此短信成為曉麗這種人喜歡的通信工具。

很多喜歡通過(guò)手機(jī)短信交流的人之所以對(duì)這種交際方式情有獨(dú)鐘，最主要的原因是短信溝通允許雙方之間都不必即刻對(duì)另一方做出回復(fù)，從而留出了足夠的考慮時(shí)間。

但是，心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越是頻繁收發(fā)短信的人，表現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)憂慮感和內(nèi)向型個(gè)性就越強(qiáng)烈。心理咨詢研究員章睿齊說(shuō)，曉麗喜歡通過(guò)手機(jī)短信交流，對(duì)這種交際方式情有獨(dú)鐘，最主要的原因，是短信溝通允許雙方之間都不必見(jiàn)面，而她發(fā)送短信頻繁，是因?yàn)樗�還是有交流的渴望，但內(nèi)心總有些憂慮感。一般來(lái)講，那些寧可選擇通過(guò)短信這一方式來(lái)與他人溝通，卻并不依靠一般的電話交談或面對(duì)面交流的人，長(zhǎng)期下去，都會(huì)越來(lái)越內(nèi)向，而且會(huì)產(chǎn)生孤寂和內(nèi)心空虛，并出現(xiàn)交際心理障礙。

建言

適當(dāng)?shù)亩绦沤涣鳠o(wú)可厚非，但是過(guò)于頻繁，或者甚至影響到了自己和別人面對(duì)面的溝通，那就要多注意，并努力改變這種局面。因此，建議不要過(guò)于依賴短信交流這種交際模式，與人多加交流，這樣男友和朋友們也就不會(huì)被她的“短信轟炸”弄得不知所措了。要盡量擺脫對(duì)短信的依賴，學(xué)會(huì)與他人面對(duì)面友好溝通很重要，需注意學(xué)習(xí)以下策略。