不能改變現實，但能改變你的視角

生活不可能只有快樂，沒有痛苦，心理咨詢當然也不是速效止痛藥。對人們的現實困境，心理咨詢其實一籌莫展。如果你向咨詢師抱怨“他為什么拋棄我?”“老板為什么炒掉我?”“錢為什么那么難賺?”那他惟一能做的就是鼓勵你接受。

如果一個人失戀了，很痛苦，咨詢師必須承認：“失戀當然會痛苦，這很正常也很自然。”但是，如果這種痛苦太深了也太久了，咨詢師就會與你一起來分析：“為什么這個痛苦會被如此放大呢?它對你有什么更深層的心理意義?為什么你需要久久地抓住它不放?”

你的故事，咨詢師在聽，但他卻是在用眼睛聽。他觀察你的表情、情緒，無意識動作，分析你在如何說故事，故事里哪些內容是你解釋，哪些是你的賦義。好的咨詢師總是在激發你對自己的反思，使你從你的問題中看到自己。

有時候，你受到啟發，改變了一個視角，從“我是一個被動的受害人”變成“我是某一個問題的形成者”，很多東西就會變得不同。

不能對你扮演一個“父親”、“丈夫”、或“精神導師”

假如一個女子，從小與父親感情很深，事事問父親拿主意;長大了嫁人，這個“支柱”就由丈夫來承擔，每逢問題，她就從丈夫那里得到安慰、支持、指導。后來，丈夫離她而去，痛苦之中她找到了心理咨詢師，很自然地希望，咨詢師能夠像從前的丈夫和父親那樣，一直告訴她：“你最好怎么怎么做”。

如果咨詢師滿足了她——你需要一個父親，好，那我就來對你扮演一個父親，她會馬上得到很大安慰，并對咨詢師充滿感激之情。

但一個成熟的咨詢師不會這樣做，當她說：“我有一個問題，需要咨詢師的意見”或“我有一個煩惱，希望咨詢師幫我解決”，他可能顯得很無能，甚至很可惡，要不含糊其辭，要不就顧左右而言它，反正不肯爽利地說出個一二三來。因為如果他扮演了這個角色，咨詢者就會繼續依賴這種關系，失去獨立和成長的契機。

很多時候，我們就像蛋殼里的小雞，被某一種行為方式禁錮了自由，心理咨詢要做的就是幫助小雞打碎這層蛋殼，讓它來到一個更闊廣的天地中。

不能或很難立竿見影

我的一個同行遇上這樣一位來訪者：整整一小時，她哭訴哭訴，他就聽她哭訴哭訴，時間到，她說：“我還沒有說完，能不能延長一會兒?”他說：“下次再來。”

到了下次約定的時間，她失約了，倒是她母親出現在診所里，問咨詢師：“我女兒都說了些什么?”咨詢師說：“你可以去問她。”母親說：“她什么都不肯告訴我，只說，咨詢師光是聽，而且只肯聽一小時，我找個朋友，還可以隨便談它三五個小時。”