經(jīng)驗(yàn)說(shuō)：即使是內(nèi)心波濤洶涌，外表上也要看起來(lái)波瀾不驚，這樣才是成熟的表現(xiàn)。

實(shí)驗(yàn)說(shuō)：克制情緒也是個(gè)費(fèi)精力的事情，做別的事情可能就不給力了。

在和人溝通的時(shí)候，把自己的情緒表達(dá)出來(lái)好呢，還是壓抑住好呢?非常有聊的心理學(xué)家們做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

他們把一對(duì)萍水相逢的女士先大致作了相互的介紹，就請(qǐng)這對(duì)女士坐在了離一個(gè)隔板2米遠(yuǎn)的兩端。實(shí)驗(yàn)者解釋說(shuō)，研究的目的是為了更好的了解對(duì)話的過(guò)程，告訴被試會(huì)測(cè)量她們的血壓，并錄下對(duì)話的視頻。其實(shí)這只是個(gè)幌子，你懂的。

參與者可以通過(guò)一個(gè)監(jiān)視器看到和她溝通的對(duì)方，但不能直接看到對(duì)方本人。坐定以后，被試先看3分鐘的自然電影，這是為了能夠測(cè)到她們平時(shí)的血壓。為了產(chǎn)生一個(gè)雙方都有負(fù)性情緒體驗(yàn)，被試看了一段16分鐘的戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)錄片。這段影片記錄了在二次大戰(zhàn)中，日本被扔了兩顆原子彈后的情景。(在這之前，已經(jīng)有預(yù)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明這段影片是可以引起大家厭惡，憤怒和悲傷這樣的負(fù)性情緒體驗(yàn)，以及強(qiáng)烈的政治和宗教觀點(diǎn)。)

接下來(lái)，實(shí)驗(yàn)者就把這一對(duì)對(duì)的參與者隨機(jī)分配到三種條件組里去：情緒壓抑組，重新思考評(píng)價(jià)組，和控制組。

被分配到情緒壓抑的組里去的人，接受的指令是：“在接下來(lái)的對(duì)話過(guò)程中，請(qǐng)不要表現(xiàn)出任何跡象，讓你的搭檔知道你的感受。”

被分配到重新思考評(píng)價(jià)組里去的人，接受的指令是：“在接下來(lái)的對(duì)話過(guò)程中，想一下你所要的，應(yīng)該是一個(gè)冷靜，沒(méi)有激情的情景。”這個(gè)指令跟情緒壓抑組的有本質(zhì)區(qū)別嗎?當(dāng)然了!上一組的參與者想的是如何抑制負(fù)面情緒，是采用“堵”的方式，情緒還在;而這一組的參與者則是試圖從內(nèi)心中消除自己的負(fù)面情緒，讓自己想通了。

被分配到控制組里去的人聽(tīng)到的指令就是一段音樂(lè)片段。然后，實(shí)驗(yàn)者就移開(kāi)了隔板，讓這幾對(duì)隔空討論的參與者開(kāi)始面對(duì)面地討論他們對(duì)人類(lèi)本性的想法和感受，以及他們的宗教政治信仰。參與者可以隨時(shí)自由結(jié)束對(duì)話，在對(duì)話結(jié)束以后，重新放上隔板，參與者在一個(gè)單獨(dú)的空間里填寫(xiě)關(guān)于情緒體驗(yàn)的問(wèn)卷。他們的對(duì)話被錄成視頻，由受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人對(duì)他們的行為表達(dá)進(jìn)行編碼(具體怎么操作?參考美劇 Lie To Me 吧)。

對(duì)比錄像就可以看出，情緒壓抑使得個(gè)體對(duì)對(duì)話有些心不在焉，在對(duì)話過(guò)程中的反應(yīng)比開(kāi)始時(shí)減少，血壓升高。所以說(shuō)，情緒壓抑對(duì)于溝通是不利的，而且，在生理上也產(chǎn)生了壓力感。

這是這個(gè)研究中所作的一個(gè)實(shí)驗(yàn)得到的結(jié)果，但情緒壓抑與情緒控制是兩回事，情緒壓抑對(duì)兩人之間的溝通來(lái)說(shuō)似乎并不有利，但情緒控制卻未必如此。平常所說(shuō)的“冷靜”，指的是一種情緒控制，不是情緒壓抑。一個(gè)成熟的個(gè)體需要修煉的是對(duì)自己極端情緒爆發(fā)的一種控制，而不是在與人溝通時(shí)對(duì)自己情緒體驗(yàn)的刻意壓制。適當(dāng)?shù)呢?fù)性情緒的表達(dá)也是有利于雙方的溝通的。