中年人在購物上的心理體現(xiàn)
步入中年的男人和女人,心理已經(jīng)相當(dāng)常熟,已經(jīng)不容易受外界影響,所謂“四十不惑”正是這個(gè)意思,四十不惑的心理體現(xiàn)在中年人的許多方面,包括在購物上。
1、購買的理智性勝于沖動(dòng)性
隨著年齡的增長,青年時(shí)的沖動(dòng)情緒漸漸趨于平穩(wěn),理智逐漸支配行動(dòng)、中年人的這一心理特征表現(xiàn)在購買決策心理和行動(dòng)中,使得他們?cè)谶x購商品時(shí),很少受商品的外觀因素影響,而比較注重商品的內(nèi)在質(zhì)量和性能,往往經(jīng)過分析、比較以后,才做出購買決定,盡量使自己的購買行為合理、正確、可行,很少有沖動(dòng)、隨意購買的行為。
2、購買的計(jì)劃性多于盲目性
中年人雖然掌握著家庭中大部分收入和積蓄,但由于他們上要贍養(yǎng)父母,下要養(yǎng)育子女,肩上的擔(dān)子非常沉重、他們中的多數(shù)人懂得量入為出的消費(fèi)原則,開支很少有像青年人那樣隨隨便便、無牽無掛、盲目購買、因此,中年人在購買商品前常常對(duì)商品的品牌、價(jià)位、性能要求乃至購買的時(shí)間、地點(diǎn)都妥善安排,做到心中有數(shù),對(duì)不需要和不合適的商品他們絕不購買,很少有計(jì)劃外開支和即興購買。
3、購買求實(shí)用,節(jié)儉心理較強(qiáng)
中年人不再像青年人那樣追求時(shí)尚,生活的重?fù)?dān)、經(jīng)濟(jì)收入的壓力使他們?cè)絹碓綄?shí)際,買一款實(shí)實(shí)在在的商品成為多數(shù)中年人的購買決策心理和行為、因此,中年人更多的是關(guān)注商品的結(jié)構(gòu)是否合理,使用是否方便,是否經(jīng)濟(jì)耐用、省時(shí)省力,能夠切實(shí)減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)、當(dāng)然,中年人也會(huì)被新產(chǎn)品所吸引,但他們更多地是關(guān)心新產(chǎn)品是否比同類舊產(chǎn)品更具實(shí)用性、商品的實(shí)際效用、合適的價(jià)格與較好的外觀的統(tǒng)一,是引起中年消費(fèi)者購買的動(dòng)因。
4、購買有主見,不受外界影響
由于中年人的購買行為具有理智性和計(jì)劃性的心理特征,使得他們做事大多很有主見、他們經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)商品的鑒別能力很強(qiáng),大多愿意挑選自己所喜歡的商品,對(duì)于營業(yè)員的推薦與介紹有一定的判斷和分析能力,對(duì)于廣告一類的宣傳也有很強(qiáng)的評(píng)判能力,受廣告這類宣傳手段的影響較小。
5、購買隨俗求穩(wěn),注重商品的便利
中年人不像青年人那樣完全根據(jù)個(gè)人愛好進(jìn)行購買,不再追求豐富多彩的個(gè)人生活用品,需求逐漸穩(wěn)定、他們更關(guān)注別的顧客對(duì)該商品的看法,寧可壓抑個(gè)人愛好而表現(xiàn)得隨俗,喜歡買一款大眾化的、易于被接受的商品,盡量不使人感到自己花樣翻新和不夠穩(wěn)重。
中年人在消費(fèi)品上更傾向于那些具有便利性的商品,如減輕勞務(wù)的自動(dòng)化耐用消費(fèi)品,半成品、現(xiàn)成品的食品等等,因?yàn)橹心暝诠ぷ魃线^于忙碌之后更多的是想獲得休息。因此,如果是促銷以上商品,可要看準(zhǔn)中年人哦。
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