大家都關注了受災現場的救援，卻忽略了哪些在醫院躺著，或逃出災害現場的朋友們了。他們經受了災害的侵襲，可能在災害中經歷了親人的死亡，自己身體的傷害等不幸。心理上會有很大的陰影，如果不注意可能會留下災后陰影。那即使是非專業心理輔導人員的你，你的關懷接納對他們來說十分有效，但最好具備以下的態度和方法：

無言的陪伴

是恐懼者最重要的藥方，很多人以為幫助別人需要說一些話來安慰他以使他覺得好一點，但根據心理大師所說，這是極錯誤的做法，因為這時候你所說出的話，其實大部分是為了減低自己內心焦慮的話，對恐懼而言其實都是廢話。

真正有效的，是你的存在及陪伴，對他們而然，無言的陪伴產生極大的安撫作用。

一杯溫水

心理治療大師面對個案敘述痛苦時候，曾說一杯溫水勝于千萬言語，手中感覺熱水的溫暖及眼見你關懷的動作，這才是他們最需要的。

一張面紙

對于哭訴者，最錯誤的做法，是叫他們不要難過，這只是你害怕別人哭泣為自己說的話，假如你能夠按住自己內心的恐懼，給他一張面紙，他會感覺被你接納，終于有人可以讓他大哭一場，心中刺痛便得疏解。

大耳朵少嘴巴

打開你的耳朵，閉起你的嘴巴，聆聽他說故事罷!這就是目前風行世界的心理治療派別的作法。

說停就停

不要逼他說，他不想說就讓他停在那里，受苦的人承受不起別人的推逼他。如果有更加嚴重的情況，那就要趕快送去專業的心理醫生或醫院，必要的時候還要以藥物進行輔助治療。