要有高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。對(duì)待病人，態(tài)度既要嚴(yán)肅又要和藹可親，要細(xì)心詢問(wèn)和耐心聽(tīng)取病人敘述病情。

問(wèn)話要通俗，不要使用病人不易聽(tīng)懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。如問(wèn)肝郁氣滯的病人“脅痛嗎?”問(wèn)感冒的病人“惡寒嗎?”這里所問(wèn)的“脅痛”、“惡寒”都是醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，沒(méi)有中醫(yī)專業(yè)知識(shí)的患者是不容易聽(tīng)懂的，所以，醫(yī)生問(wèn)診時(shí)要注意避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。在需要詢問(wèn)時(shí)可分別問(wèn)其“兩肋叉痛不痛”、“怕不怕冷”等通俗易懂的語(yǔ)言。

要重視主訴。因?yàn)橹髟V常是病人自覺(jué)最痛苦的病情。根據(jù)主訴，再深入詢問(wèn)，有助于醫(yī)生全面準(zhǔn)確地掌握病情和辨證。

要善于抓住重點(diǎn)詢問(wèn)，啟發(fā)誘導(dǎo)，但不能依主觀意愿套問(wèn)病人，這樣才能抓住要領(lǐng)，獲得可靠資料。

對(duì)危急病人，要扼要詢問(wèn)，不必面面俱到，便于迅速進(jìn)行必要的診察，及時(shí)搶救治療，以免失去搶救時(shí)機(jī)。