�？谝焕先嗽诠�交站臺上連攔幾輛公交車均不�？�，他氣沖沖地趕到公交調度室討說法，當場氣暈倒被送進醫院搶救。



　　今天上午，68歲的孫振寰老人在海南醫學院附屬醫院心血管內科病房向記者講述了事情的經過：25日下午6點鐘左右，他和一個朋友站在人民大道金海岸大酒店對面的公交站臺上，打算乘坐19路公交車去白沙門公園。接連駛來兩輛19路公交車，老人伸手打招呼，這兩輛公交車都沒有進站�？俊�沒辦法，老人只好走出站臺在路邊攔車，一會兒，又駛來一輛車牌尾號為312的19路公交車，這輛車在進站的路口處停下，有乘客下車。老人趕過去，已經奔到了車門處，司機卻關上車門揚長而去。老人當場被氣得不行，于是，他乘一輛44路公交車趕至終點站調度室投訴此事。恰好那位司機也在場，但他不認為自己拒載。只是說，不在站臺內，不能停車。老人原本患有高血壓和冠心病，這么一生氣，就躺在了調度室的椅子上。隨行的朋友打電話叫來救護車把他送進了醫院。“政府給了好政策，持優待證的老年人可以免費乘坐公交車，可我們老年人在候車時經常遭遇拒載。”孫振寰老人氣憤地說，“我已經到了車門口，司機卻不讓上車，關上門就把車開走了，實在太不尊重老年人了。”



　　19路公交車線長小吳證實，25日確實有個老人因為生氣倒在公交調度室。他說，當天下午6點多鐘，有位老人趕到調度室，追問19路車為什么不�？俊Ｋ緳C解釋說站外不能停車，老人當時情緒激動，在椅子上躺了一會兒，之后，有人撥打電話叫來救護車把老人送去醫院。



　　�？谑泄�共汽車公司營運科科長吳多勝說，他們根據《海口市城市公共交通客運管理條例》制訂出駕駛員手冊，要求駕駛員嚴格遵守。每個周五單位都召集駕駛員研討業務問題，強調安全駕駛、端正服務態度。“我們大多數公交車司機的行為是文明的。但不可否認，有少數人舉止不文明。”吳多勝說，�？诠�共汽車公司設有服務電話66790678專門接受乘客投訴，乘客投訴經查實后，將按公司規定進行處理。