千名老人免費養老
早上9點鐘,剛上班,甘肅省蘭州市城關區民政局虛擬養老院管理平臺的電話就響了,“家住通渭路69號103房間的馬林葉老人需要洗衣服”,信息迅速轉到距通渭路不遠的服務人員段淑桂手機上。
10點鐘,段淑桂準時來到通渭路69號。一進門,她就麻利地把需要清洗的衣物泡在水里,邊洗邊和老人聊天。一直獨自在家的老人臉上,慢慢有了笑容。
一旁的舊沙發上,放著段淑桂隨身攜帶的一個工具盒,里面裝著推子、剪刀、電吹風等,“以前我開過理發店,懂這個手藝,這要過春節了,準備給老人理個發。”在《城關區虛擬養老院企業服務單》上,記者看到從去年11月14日開始,她已有近200次上門服務老人的記錄。
在第三批學習實踐科學發展觀活動中,城關區將改善民生放在首位,在全省率先建成了虛擬養老院,2009年10月1日試運行,12月3日正式開業。城關區有近1200名困難老人享受養老服務,可以得到財政全額補貼。老人們只需在家撥通“一鍵通”電話,管理平臺就會根據老人需要,派遣服務人員上門提供服務。“改善民生不僅是黨和政府執政、行政的出發點和落腳點,更是科學發展的重要支點。”城關區委書記金祥明說。
虛擬養老院的運作引進了市場機制,由家政服務公司提供服務,月底再由區財政統一結算。甘肅三為家政服務公司總經理王剛說:“我們要求只要接到老人電話,員工必須30分鐘內上門服務。全區24條街道,由我們提供服務的占13條。做這項業務不賺錢,但體現了一個企業的社會責任,我們愿意做下去。”
城關區老齡工作委員會辦公室主任李銀書說:“現在全區共有13家企業注冊提供虛擬養老服務,服務人員超過300人。我們建立了統一的管理平臺,集中處理老人要求,效率很高。”
除政府提供全額資助的近1200名困難老人外,還有數量更多的享受部分補貼和優惠的老人。據統計,城關區的虛擬養老服務共提供7大類179項服務,注冊老人超過4萬人,已服務老人2800多人、2.2萬多人次。
10點鐘,段淑桂準時來到通渭路69號。一進門,她就麻利地把需要清洗的衣物泡在水里,邊洗邊和老人聊天。一直獨自在家的老人臉上,慢慢有了笑容。
一旁的舊沙發上,放著段淑桂隨身攜帶的一個工具盒,里面裝著推子、剪刀、電吹風等,“以前我開過理發店,懂這個手藝,這要過春節了,準備給老人理個發。”在《城關區虛擬養老院企業服務單》上,記者看到從去年11月14日開始,她已有近200次上門服務老人的記錄。
在第三批學習實踐科學發展觀活動中,城關區將改善民生放在首位,在全省率先建成了虛擬養老院,2009年10月1日試運行,12月3日正式開業。城關區有近1200名困難老人享受養老服務,可以得到財政全額補貼。老人們只需在家撥通“一鍵通”電話,管理平臺就會根據老人需要,派遣服務人員上門提供服務。“改善民生不僅是黨和政府執政、行政的出發點和落腳點,更是科學發展的重要支點。”城關區委書記金祥明說。
虛擬養老院的運作引進了市場機制,由家政服務公司提供服務,月底再由區財政統一結算。甘肅三為家政服務公司總經理王剛說:“我們要求只要接到老人電話,員工必須30分鐘內上門服務。全區24條街道,由我們提供服務的占13條。做這項業務不賺錢,但體現了一個企業的社會責任,我們愿意做下去。”
城關區老齡工作委員會辦公室主任李銀書說:“現在全區共有13家企業注冊提供虛擬養老服務,服務人員超過300人。我們建立了統一的管理平臺,集中處理老人要求,效率很高。”
除政府提供全額資助的近1200名困難老人外,還有數量更多的享受部分補貼和優惠的老人。據統計,城關區的虛擬養老服務共提供7大類179項服務,注冊老人超過4萬人,已服務老人2800多人、2.2萬多人次。
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