天津市65歲以上老年人免費乘坐公交車的政策實施后，踴躍出行坐車老年人絡繹不絕，使得220條免費乘車線路的客流量逐日增幅，車廂滿載同比增三成，平峰時段多數公交車內三分之一都是老年人，一些沿途經超市、公園、醫院、學校的線路車內有時一半都是老年人。其間，一些老年人在乘車時，不聽勸阻忽視安全的現象，令司機們頗為擔憂。

據公交643路華苑車隊隊長王金明介紹，雙層643路車上頻頻發生七八十歲的老年人不聽司機和其他乘客好心勸阻，非要到二層就坐的現象。6日上午10點，當一輛從河東開往南開方向的643路車在大橋道站停車后，兩位持紅本憑證、年齡均近八十歲的老先生上車后直奔樓上，司機馬上勸阻說：“您二位還是坐樓下更安全些。”沒成想，其中一位老者回應道：“你甭管了，我們摔著也不找你。”無奈，司機只得大聲問清楚他們是否坐好了才敢啟動車輛。并問清楚他們在哪站下車，告訴他們到站車停穩后再站起來下樓。類似忽視安全的還有“身體明顯不適的老人乘車無人陪伴、歲數過大的老人接送孩子顧此失彼、乘車時間40分鐘以上以車為家、提拿方便購物車，顧車顧不了己”等諸多現象。還有個別老人，把狗放進方便購物車內，一路坐車一路逗狗，違規乘車且不聽勸阻。上述行為，給公交司機安全運營造成很大的壓力。